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Estrutura de Confiança

A Estrutura de Confiança do eFind

A estrutura jurídica, de privacidade, de segurança e de governança oficial para todo o ecossistema eFind. Este documento é a porta de entrada: explica o que é a estrutura, quem ela protege, como é organizada, e onde encontrar cada política e contrato que rege os Serviços da eFind.

Propósito

A eFind constrói tecnologia na qual pessoas, empresas, e editores confiam todos os dias. Essa confiança só funciona se for conquistada. A Estrutura de Confiança eFind (a "Estrutura de Confiança") é a forma como registramos os compromissos por trás dessa confiança e nos responsabilizamos por eles. Ela reúne, em uma biblioteca consistente, os contratos, avisos de privacidade, compromissos de segurança, e regras de governança que se aplicam em todos os Serviços da eFind.

A Estrutura de Confiança existe para fazer bem três coisas. Primeiro, ela informa a todos que usam a eFind exatamente o que podem esperar de nós e o que esperamos deles. Segundo, ela dá às nossas próprias equipes uma única fonte de verdade oficial, para que a forma como descrevemos uma regra em um lugar corresponda à forma como a descrevemos em todos os outros lugares. Terceiro, ela demonstra, em linguagem simples e exequível, que a eFind é uma empresa de tecnologia madura que trata Confiança, Privacidade, Transparência, Segurança, IA Responsável, Responsabilização, Justiça, Proteção do Usuário, e Governança Corporativa como requisitos operacionais, e não como slogans.

Abrangência

A Estrutura de Confiança se aplica à plataforma publicitária eFind Ads e à família mais ampla de produtos e serviços que a eFind opera ou pode operar no futuro. Isso inclui publicidade de busca, publicidade display, publicidade em vídeo, produtos de geração de leads, monetização de editores, e as ferramentas de relatórios, faturamento, e contas que os suportam. Também é escrita para antecipar produtos anunciados posteriormente, incluindo tecnologias publicitárias alimentadas por IA, Search, Shopping, Commerce, APIs para desenvolvedores, aplicativos móveis, interfaces de voz, dispositivos conectados, ferramentas de negócios e análise, e serviços de pagamento.

Documentos individuais na estrutura descrevem seu próprio escopo preciso. Quando um contrato ou política específicos entrarem em conflito com esta visão geral, o documento específico prevalece para o assunto que abrange. Quando um documento específico for omisso, os princípios desta visão geral e do documento de Governança orientam a interpretação.

A quem se aplica

A Estrutura de Confiança se aplica a todos que interagem com os Serviços da eFind:

  • Anunciantes que criam Campanhas, enviam Conteúdo de Anunciante, e pagam para alcançar um público por meio da eFind.
  • Publishers que disponibilizam espaço publicitário em seus sites, aplicativos, e outras propriedades por meio da Rede de Editores da eFind.
  • Usuários que veem, clicam, ou de outra forma interagem com a publicidade entregue pela eFind, e cujas Informações Pessoais a eFind pode tratar.
  • Desenvolvedores e empresas que constroem sobre as APIs da eFind ou integram produtos da eFind em seus próprios sistemas.
  • Pessoal e fornecedores da eFind que operam os Serviços e estão vinculados aos nossos compromissos internos de governança e segurança.

Cada documento nomeia o público a que rege. Se mais de um documento se aplicar a você, eles se destinam a ser lidos em conjunto, e nós os escrevemos para que se encaixem entre si.

Definições

Os termos em maiúscula usados em toda a Estrutura de Confiança, como Anunciante, Editor, Usuário, Campanha, Informações Pessoais, Tratamento, Serviços, e Tráfego Inválido, têm os significados dados a eles no Definições Mestras. As Definições Mestras são a única fonte oficial de terminologia. Todos os demais documentos se baseiam nelas para que uma palavra signifique a mesma coisa onde quer que você a encontre.

Como a estrutura é organizada

A estrutura é agrupada em famílias. Os documentos de fundação explicam a própria estrutura e estabelecem nossos padrões internos. Os contratos comerciais regem a relação entre a eFind e os anunciantes e editores que transacionam conosco. Os documentos de privacidade e dados explicam como tratamos as Informações Pessoais e cumprimos nossas obrigações sob leis como o GDPR, a CCPA, e a CPRA. As políticas de produto e plataforma estabelecem as regras para conteúdo publicitário, conduta do editor, inteligência artificial, segurança, e qualidade do tráfego. Os avisos legais abrangem propriedade intelectual, uso aceitável, e os termos gerais que unem tudo.

Todo documento segue o mesmo formato para facilitar a navegação. Cada um explica sua Finalidade, Escopo, e a quem se aplica; remete às Definições Mestras; estabelece seus termos substantivos; e lista os Documentos Relacionados. Todo documento também carrega o mesmo compromisso que guia todos eles: Construir Tecnologia em que as Pessoas Podem Confiar.

A biblioteca da Estrutura de Confiança

A biblioteca completa está abaixo.

Fundação
  • A Estrutura de Confiança do eFindEsta visão geral e o índice da biblioteca completa.
  • Definições MestrasO único glossário oficial que todo documento referencia.
  • Padrões de RedaçãoComo nossos documentos são escritos, estruturados, e mantidos consistentes.
  • GovernançaComo a estrutura é possuída, revisada, versionada, e aplicada.
Contratos comerciais
  • Contrato de AnuncianteOs termos que regem a publicidade com a eFind.
  • Contrato de PublisherOs termos que regem a participação na Rede de Editores.
Privacidade e dados
  • Política de PrivacidadeComo a eFind coleta, usa, compartilha, e protege as Informações Pessoais.
  • Aviso de Privacidade da CalifórniaDireitos e divulgações nos termos da CCPA e da CPRA.
  • Aviso de Privacidade GDPRDireitos e divulgações para o Espaço Econômico Europeu e o Reino Unido.
  • Política de CookiesComo a eFind usa Cookies e tecnologias semelhantes.
  • Adendo de Processamento de DadosObrigações do Controlador e do Operador para clientes empresariais.
Políticas de produto e plataforma
  • Políticas de publicidadeO que pode e não pode ser anunciado por meio da eFind.
  • Políticas de PublishersRegras de conteúdo, posicionamento, e qualidade para editores.
  • Política de Conteúdo de IAComo o Conteúdo de IA e a publicidade assistida por IA são regidos.
  • Política de SegurançaComo a eFind protege dados e sistemas.
  • Política de Tráfego InválidoComo a eFind detecta e trata o Tráfego Inválido e a fraude publicitária.
Avisos legais
  • Política DMCAComo reportar violação de direitos autorais e como respondemos.
  • Política de MarcasComo as marcas registradas podem ser usadas e como reportar uso indevido.
  • Termos de ServiçoOs termos gerais que se aplicam ao uso dos Serviços.
  • Política de Uso AceitávelCondutas que não são permitidas em nenhum lugar dos Serviços.

Como mantemos a estrutura

Estes são documentos vivos. Nós os revisamos em um cronograma regular e sempre que a lei, nossos produtos, ou nossas práticas mudam de uma forma que os afeta. O documento de Governança explica quem é o proprietário de cada documento, como as alterações são propostas e aprovadas, como as versões são numeradas, e como informamos você quando algo muda substancialmente. Os Padrões de Redação explicam a abordagem de linguagem simples que usamos para que nossos documentos permaneçam legíveis sem abrir mão da precisão jurídica.

Quando fazemos uma alteração substancial em um documento que afeta seus direitos ou obrigações, forneceremos um aviso por meio dos Serviços ou por outro método razoável antes que a alteração entre em vigor, exceto quando uma alteração for exigida por lei ou tratar de um risco de segurança e precisar entrar em vigor imediatamente.

Como entrar em contato

Perguntas sobre a Estrutura de Confiança, ou sobre um contrato ou política específicos dentro dela, podem ser enviadas à nossa equipe de suporte.

  • eFind LLC, 2451 West Grapevine Mills Circle, Suite 324, Grapevine, TX 76051, Estados Unidos
  • E-mail: support@efind.com
  • Telefone: 1-214-444-8126

Documentos relacionados

  • Definições Mestras
  • Padrões de Redação
  • Governança
  • Política de Privacidade
  • Termos de Serviço

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