O eFind respeita os Direitos de Propriedade Intelectual de terceiros e espera que as pessoas e empresas que usam os nossos Serviços façam o mesmo. Esta política explica como respondemos a alegações de violação de direitos de autor ao abrigo da Digital Millennium Copyright Act dos Estados Unidos, como nos enviar um aviso de remoção válido, como responder com uma contranotificação, e o que acontece às contas que violam repetidamente.
Os direitos de autor protegem a obra criativa original que preenche a internet, incluindo o texto, as imagens, o vídeo, o áudio e o código que circulam pela publicidade. O eFind constrói tecnologia em que as pessoas podem confiar, e parte dessa confiança é tratar a obra criativa dos outros com o mesmo respeito que esperamos para a nossa. Esta política estabelece um processo claro, previsível e juridicamente sólido para tratar queixas de direitos de autor, para que um titular de direitos saiba exatamente como nos contactar, para que uma pessoa acusada de violação saiba exatamente como responder, e para que o eFind possa agir com rapidez e justiça quando se alega que um Conteúdo que circula pelos Serviços viola direitos.
A Digital Millennium Copyright Act, a que nesta política chamamos DMCA, dá aos prestadores de serviços em linha um quadro para responder a queixas de direitos de autor. Quando recebemos um aviso válido, agimos sobre ele. Quando recebemos uma contranotificação válida, respeitamo-la. Quando alguém abusa do processo fazendo alegações falsas, tratamos isso também com seriedade. Esta política descreve como cada uma dessas situações funciona na prática.
Esta política aplica-se a alegações de que um Conteúdo disponível nos Serviços ou através deles viola um direito de autor, e é o nosso processo escolhido para receber e agir sobre avisos ao abrigo da DMCA. Cobre o Conteúdo de Anunciante, o Conteúdo de Editor e qualquer outro Conteúdo que apareça nos Serviços, seja entregue através deles ou seja ligado por eles, incluindo materiais criativos, Páginas de Destino e material alojado numa Propriedade de Editor que participa na Rede de Editores.
Esta política limita-se aos direitos de autor. As queixas sobre Marcas, nomes de marca, logótipos e outras marcas confusamente semelhantes seguem uma via diferente e são tratadas ao abrigo da Política de Marcas, e não desta. As queixas sobre conteúdo que viola as nossas regras de publicidade ou de publicação, mas que não envolvem direitos de autor, são tratadas ao abrigo das Políticas de publicidade, as Políticas de Editores, e pelo Política de Utilização Aceitável. Se não tem a certeza de qual a via adequada à sua queixa, pode ainda assim contactar-nos e encaminhá-la-emos para o processo correto.
A DMCA é uma lei dos Estados Unidos. O eFind opera a partir dos Estados Unidos, e esta política descreve o processo que seguimos ao abrigo da lei dos Estados Unidos. Explicamos abaixo como tratamos os avisos que chegam de fora dos Estados Unidos ou que levantam questões ao abrigo das leis de direitos de autor de outros países.
Esta política aplica-se a qualquer pessoa que queira denunciar uma violação de direitos de autor que envolva os Serviços, e a qualquer pessoa cujo Conteúdo possa aparecer nos Serviços ou através deles e possa tornar-se objeto de tal denúncia. Isso inclui:
Os Anunciantes e Editores aceitam também os compromissos de direitos de autor dos respetivos contratos, e esta política funciona a par desses compromissos em vez de os substituir.
Os termos em maiúscula usados neste documento, como Anunciante, Editor, Utilizador, Conteúdo, Direitos de Propriedade Intelectual e Serviços, têm os significados dados nas Definições Mestras. Alguns termos são específicos desta política e são aqui usados do seguinte modo. Um "aviso" ou "aviso de remoção" significa uma notificação escrita de alegada violação de direitos de autor que cumpre os requisitos descritos abaixo. Uma "contranotificação" significa uma resposta escrita que nos pede para repor material que foi removido ou desativado em resposta a um aviso. Uma "parte queixosa" é a pessoa ou organização que envia um aviso de remoção. Um "subscritor" é o Anunciante, Editor, Utilizador ou outro titular de Conta cujo Conteúdo é objeto de um aviso. O "Agente de Direitos de Autor Designado" é o contacto que o eFind designa para receber avisos ao abrigo desta política.
O eFind leva os direitos de autor a sério enquanto questão de lei e enquanto questão de valores. Comprometemo-nos ao seguinte:
Esta política descreve como pomos esses compromissos em prática. Não cria direitos para além do que a Lei Aplicável prevê, e nada nela constitui aconselhamento jurídico. Se não tiver a certeza dos seus direitos ou obrigações, deve consultar o seu próprio advogado antes de enviar um aviso ou uma contranotificação.
Se é titular de um direito de autor, ou está autorizado a agir em nome do titular, e acredita de boa-fé que material disponível nos Serviços ou através deles viola esse direito de autor, pode enviar-nos um aviso de remoção. Para ser válido e nos permitir agir, o seu aviso deve incluir todos os elementos exigidos descritos na secção seguinte. Encorajamo-lo a ser tão específico e completo quanto possível, porque um aviso incompleto pode atrasar ou impedir a ação, e podemos pedir-lhe mais informações.
Envie o seu aviso ao nosso Agente de Direitos de Autor Designado usando a via de contacto abaixo. O aviso escrito por e-mail ou por correio é a forma mais rápida de chegar à equipa certa, e o número de telefone está disponível se precisar de falar connosco sobre o processo. Escreva "DMCA Notice" no assunto ou no topo da sua carta para que seja encaminhada corretamente.
Pode chegar ao Agente de Direitos de Autor Designado do eFind por qualquer uma das seguintes vias. O aviso escrito é fortemente preferível, para que tenhamos um registo completo e datado da sua alegação.
| Canal | Detalhes |
|---|---|
| Designated Copyright Agent, eFind LLC, Office of Trust and Legal, 2451 West Grapevine Mills Circle, Suite 324, Grapevine, TX 76051, Estados Unidos | |
| Envie um e-mail para | support@efind.com (escreva "DMCA Notice" no assunto) |
| Telefone | 1-214-444-8126 (para questões sobre o processo) |
Use a via do Agente de Direitos de Autor Designado acima apenas para queixas de direitos de autor e contranotificações ao abrigo desta política. As questões gerais de apoio, os assuntos de faturação e as queixas não relacionadas com direitos de autor devem seguir pelos canais normais de apoio, para que os avisos de direitos de autor não sejam atrasados.
Ao abrigo da DMCA, um aviso de remoção deve conter informação específica antes de um prestador de serviços ser obrigado a agir sobre ele. Para ser eficaz, o seu aviso escrito ao nosso Agente de Direitos de Autor Designado deve incluir substancialmente tudo o que se segue:
Se faltarem elementos exigidos ao seu aviso, poderemos não conseguir agir sobre ele, e poderemos devolvê-lo ou pedir a informação em falta. Enviar um aviso completo à primeira é a forma mais rápida de obter resposta. Não envie um aviso a menos que seja o titular dos direitos de autor ou esteja autorizado a agir pelo titular, e a menos que as suas alegações sejam exatas. Consulte a secção sobre declarações falsas abaixo.
Quando o nosso Agente de Direitos de Autor Designado recebe um aviso, tratamo-lo através de um processo definido, concebido para ser rápido, justo e consistente. Os passos abaixo descrevem o que uma parte queixosa e um subscritor podem esperar.
Primeiro, revemos o aviso para confirmar que inclui os elementos exigidos e que diz respeito a direitos de autor e não a uma Marca ou a outro assunto que pertence a um processo diferente. Podemos contactar a parte queixosa para esclarecimentos se o aviso for pouco claro ou incompleto. Não julgamos o mérito jurídico de fundo de um litígio de direitos de autor; a nossa revisão confirma que o aviso é adequado e que conseguimos localizar o material que identifica.
Se o aviso for válido, agimos com celeridade para remover o material identificado ou desativar o acesso a ele. Consoante o local onde o material se encontra nos Serviços, isto pode significar pausar ou reprovar um Anúncio, suspender uma Campanha, desativar uma Página de Destino ou uma ligação, remover Conteúdo de Editor que alojamos ou servimos, ou bloquear de outro modo a entrega do material denunciado através dos Serviços. Removemos ou desativamos apenas o material que o aviso identifica devidamente, e temos o cuidado razoável de não perturbar Conteúdo não relacionado.
Tomamos medidas razoáveis para notificar o subscritor cujo Conteúdo foi removido ou desativado. Esse aviso diz ao subscritor que material foi afetado, que foi removido ou desativado em resposta a uma queixa de direitos de autor, e como o subscritor pode submeter uma contranotificação se acreditar que a remoção foi um erro ou uma identificação equivocada. Quando recebemos uma contranotificação válida, reencaminhamos prontamente uma cópia, incluindo as informações de contacto do subscritor, para a parte queixosa, como descrito abaixo.
Guardamos registos dos avisos e contranotificações que recebemos e das ações que tomamos. Procuramos acusar a receção e agir sobre avisos válidos com prontidão. Os tempos de resposta podem variar com o volume e a complexidade de uma alegação, mas tratamos os avisos de direitos de autor como urgentes e damos-lhes a devida prioridade.
Se o seu Conteúdo foi removido ou desativado em resposta a um aviso de remoção e acredita que essa remoção resultou de um erro ou de uma identificação equivocada do material, pode submeter uma contranotificação. Uma contranotificação pede ao eFind que reponha o material. Como uma contranotificação tem consequências legais, incluindo a possibilidade de a parte queixosa intentar uma ação judicial, deve estar seguro da sua posição e poderá querer consultar um advogado antes de a enviar.
Para ser eficaz, a sua contranotificação escrita ao nosso Agente de Direitos de Autor Designado deve incluir substancialmente tudo o que se segue:
Quando recebemos uma contranotificação válida, reencaminhamos prontamente uma cópia para a parte queixosa e informamo-la de que reporemos o material removido ou deixaremos de desativar o acesso a ele dentro de um período definido, salvo se a parte queixosa tomar medidas adicionais. Ao abrigo da DMCA, esse período não é geralmente inferior a dez nem superior a catorze dias úteis após recebermos a contranotificação.
Se a parte queixosa notificar o nosso Agente de Direitos de Autor Designado dentro desse período de que intentou uma ação judicial para impedir o subscritor de prosseguir a atividade infratora relativa ao material, não reporemos o material. Se não recebermos esse tipo de aviso dentro do período, podemos repor o material ou deixar de desativar o acesso a ele, ao nosso critério e onde a lei o permitir. A reposição através deste processo não resolve o litígio de fundo entre a parte queixosa e o subscritor; devolve simplesmente as partes ao ponto em que podem prosseguir os seus direitos diretamente.
A reposição ao abrigo do processo de contranotificação responde às obrigações da DMCA entre o eFind e as partes. Não afasta as nossas outras políticas. Se o mesmo material também violar as Políticas de Publicidade, as Políticas de Editores, a Política de Utilização Aceitável ou um Contrato por razões não relacionadas com direitos de autor, essas regras continuam a aplicar-se e podem, de forma independente, impedir a veiculação do material.
O eFind mantém e aplica uma política de cessar, em circunstâncias apropriadas, as Contas de subscritores que são infratores reincidentes. Este é um requisito da DMCA e um compromisso firme da nossa parte. A violação repetida dos Direitos de Propriedade Intelectual de terceiros é uma violação grave desta política, do Contrato de Anunciante e do Contrato de Editor, e da confiança de que os Serviços dependem.
Avaliamos a reincidência com base nos factos e nas circunstâncias, que podem incluir o número de avisos válidos que recebemos relativos a um subscritor, se o subscritor submeteu contranotificações válidas, a gravidade e o padrão da conduta, e quaisquer advertências anteriores. Em circunstâncias apropriadas, podemos tomar medidas que incluem:
Podemos também ter em conta as contranotificações e os avisos que mais tarde são retirados ou se revelam inválidos, para que um subscritor não seja penalizado por material que foi removido por erro. Quando cessamos uma Conta por violação reincidente, fazemo-lo de forma consistente com as disposições de cessação do Contrato aplicável.
O processo de remoção e de contranotificação é poderoso, e depende da honestidade. A DMCA reflete-o na Secção 512(f), que dispõe que uma pessoa que, com conhecimento, declare de forma materialmente falsa que um material é infrator, ou que um material foi removido ou desativado por erro ou identificação equivocada, pode ser responsável por danos, incluindo custos e honorários de advogados, sofridos pela parte lesada pela declaração falsa.
O que isto significa na prática é simples. Não envie um aviso de remoção a menos que seja efetivamente o titular dos direitos de autor ou esteja autorizado a agir pelo titular, e a menos que acredite genuinamente que o material é infrator e não autorizado. Não envie uma contranotificação a menos que acredite genuinamente que o material foi removido por erro ou identificação equivocada. Usar este processo para suprimir o discurso lícito, obter vantagem sobre um concorrente, assediar outra empresa ou para qualquer fim que não a proteção de boa-fé dos direitos de autor é um abuso que tanto a lei como esta política proíbem.
Submeter um aviso ou uma contranotificação falsos, de má-fé ou materialmente enganosos pode expô-lo a responsabilidade legal ao abrigo da Secção 512(f), e pode levar o eFind a rejeitar as suas submissões futuras, a desconsiderar as suas alegações ou a tomar medidas contra a sua Conta. Podemos também partilhar informação sobre submissões abusivas com as partes afetadas, conforme a lei o permita.
Esta política é uma parte da Estrutura de Confiança do eFind, e funciona em conjunto com os contratos e políticas que regem os Serviços. Os pontos seguintes explicam como se articula com os documentos com que é mais provável deparar-se.
Os Anunciantes prometem no Contrato de Anunciante que têm os direitos necessários para usar o Conteúdo de Anunciante que submetem e que o seu Conteúdo não viola os Direitos de Propriedade Intelectual de terceiros. Quando um aviso válido de direitos de autor diz respeito a Conteúdo de Anunciante, agimos ao abrigo desta política e o Anunciante permanece responsável ao abrigo do Contrato de Anunciante. As infrações de direitos de autor e as cessações ao abrigo desta política são consistentes com as disposições do Contrato de Anunciante sobre Conteúdo, suspensão e cessação.
Os Editores prometem no Contrato de Editor que têm os direitos necessários para o Conteúdo de Editor das suas Propriedades de Editores e que não usarão a Rede de Editores para violar direitos de autor. Quando um aviso válido diz respeito a Conteúdo de Editor ou a material de uma Propriedade de Editor na Rede de Editores, agimos ao abrigo desta política, e o Contrato de Editor rege as obrigações do Editor e as consequências da violação reincidente.
Esta política trata apenas de direitos de autor. Se a sua queixa é que um Anúncio, um nome de marca, um logótipo ou uma Página de Destino usa uma Marca de forma confusa ou não autorizada, isso é um assunto de marcas, e segue pela Política de Marcas e não por este processo DMCA. Enviar uma queixa de marcas como aviso de direitos de autor atrasá-la-á, porque teremos de a reencaminhar para o processo correto. Quando uma única queixa levanta simultaneamente questões de direitos de autor e de marcas, podemos tratar cada parte ao abrigo do processo que lhe corresponde.
Independentemente dos direitos de autor, o Conteúdo deve também cumprir as Política de Utilização Aceitável, as Políticas de publicidade, e pelo Políticas de Editores. O material que sobreviva ou contorne o processo DMCA pode ainda ser removido ou restringido se violar essas regras. A remoção de material infrator ao abrigo desta política não limita qualquer outro direito ou via de recurso que o eFind tenha ao abrigo do Contrato ou da Lei Aplicável.
A DMCA é uma lei dos Estados Unidos, e esta política descreve o processo que seguimos ao abrigo dela. Acolhemos queixas de direitos de autor de titulares de direitos de qualquer parte do mundo, e agiremos sobre um aviso válido independentemente de onde a parte queixosa se encontre. Se estiver fora dos Estados Unidos, pode usar a mesma via de contacto e os mesmos elementos exigidos descritos acima.
Os direitos de autor são protegidos pelas leis de muitos países e por tratados internacionais, e reconhecemos que uma queixa pode levantar questões ao abrigo de um regime de direitos de autor diferente do dos Estados Unidos. Quando um aviso se apoiar na lei de outro país, considerá-lo-emos de boa-fé e responderemos de forma consistente com a Lei Aplicável e com as nossas obrigações enquanto prestador de serviços dos Estados Unidos. A mecânica de consentimento à jurisdição e de contranotificação descrita acima segue o quadro da DMCA, que remete para os tribunais federais dos Estados Unidos; se a sua morada for fora dos Estados Unidos, o consentimento da contranotificação aplica-se a qualquer distrito judicial em que o eFind possa ser encontrado. Nada nesta política renuncia a qualquer direito ou defesa disponível ao eFind, a uma parte queixosa ou a um subscritor ao abrigo da lei de qualquer jurisdição.
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos para refletir alterações na lei, nos Serviços ou no nosso processo de tratamento de queixas de direitos de autor. Quando fizermos uma alteração relevante, publicaremos a política atualizada nesta página e, quando apropriado, daremos um aviso adicional. A via de contacto do nosso Agente de Direitos de Autor Designado será mantida atualizada para que os titulares de direitos e os subscritores possam sempre chegar ao destino correto.
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