A inteligência artificial está mudando como a publicidade é criada, segmentada, precificada e medida. Esta política estabelece como o eFind constrói e governa a IA nos Serviços, o que esperamos de Anunciantes e Publishers que usam IA, e as salvaguardas que mantêm a publicidade movida a IA justa, transparente e segura para as pessoas que ela alcança. Nossa abordagem se baseia em um compromisso simples: tecnologia movida a IA ainda deve ser tecnologia em que as pessoas podem confiar.
O propósito desta Política de Conteúdo de IA é declarar, em um só lugar, como o eFind governa o uso de inteligência artificial e aprendizado de máquina em conexão com os Serviços. A IA hoje toca muitas partes da publicidade moderna, do texto de um Anúncio aos modelos que decidem qual Lance vence um leilão, e as regras que se aplicam a essas atividades devem ser claras, não presumidas. Esta política explica os princípios a que nos submetemos, as responsabilidades que impomos a Anunciantes e Publishers, os usos de IA que permitimos e incentivamos, e os usos que proibimos de imediato.
Esta política foi escrita para proteger três grupos ao mesmo tempo. Ela protege os Usuários, que merecem honestidade sobre o que estão vendo e controle sobre como suas Informações Pessoais são usadas para alimentar sistemas de IA. Protege Anunciantes e Publishers, que precisam de regras previsíveis para investir com confiança em ferramentas movidas a IA. E protege a integridade do ecossistema eFind como um todo, porque IA usada de forma enganosa ou descuidada corrói a confiança da qual todo participante depende. Esta política apoia as Políticas de Publicidade, as Políticas de Publishers e a Política de Uso Aceitável, em vez de substituí-las; onde há IA envolvida, ela adiciona uma camada extra de expectativas sobre as regras que já se aplicam.
Esta política se aplica ao Conteúdo de IA e à Publicidade Assistida por IA, conforme esses termos são definidos nas Definições Mestras. Ela cobre três fontes amplas de IA no ecossistema, e se aplica independentemente de qual delas produziu um determinado resultado.
O alcance desta política acompanha a IA, não o formato. Ela se aplica a texto, imagens, áudio, vídeo, unidades interativas, vozes sintéticas, avatares e qualquer formato futuro, e se aplica aos produtos atuais e futuros, incluindo os Serviços de Publicidade e quaisquer ofertas de Busca, Compras, Comércio, análises, pagamentos ou dispositivos conectados que o eFind venha a introduzir. Se uma atividade não for tratada expressamente abaixo, ela continua regida pelos princípios desta política e pelo restante da Estrutura de Confiança.
Esta política se aplica a cada Anunciante, Publisher, Usuário Autorizado, desenvolvedor e cliente empresarial que usa os Serviços, construa ou não sua própria IA, e venha a IA em que confia do eFind ou de terceiros. Ela também descreve compromissos que o eFind assume sobre seus próprios sistemas de IA, sendo igualmente uma declaração de como esperamos nos comportar. Quando um Usuário interage com um Anúncio ou visita uma Propriedade de Publisher, esta política explica as proteções que se aplicam a esse Usuário, mesmo que ele não seja parte de nenhum Contrato.
Os termos em maiúscula usados neste documento, como Anunciante, Publisher, Campanha, Conteúdo de IA, Publicidade Assistida por IA, Informações Pessoais, Tráfego Inválido e Usuário, têm os significados dados nas Definições Mestras. Dois termos são usados neste documento com os significados abaixo.
Todo sistema de IA que o eFind constrói, opera ou oferece é projetado para refletir um conjunto de princípios que chamamos de IA Responsável. Esses princípios não são linguagem de marketing: são o padrão pelo qual revisamos nossos próprios produtos, e informam as obrigações que impomos a Anunciantes e Publishers ao longo desta política. Quando um novo recurso de IA é proposto, ele é testado frente a cada um desses princípios antes de chegar a clientes ou Usuários.
A IA deve ampliar oportunidades, não consolidar vieses. O eFind projeta seus modelos e ferramentas de público para evitar discriminação ilegal ou injusta, e para evitar segmentar ou excluir pessoas com base em características protegidas, exceto onde a lei expressamente permitir. Restringimos o uso de atributos sensíveis na segmentação e na modelagem, testamos modelos de alto impacto quanto a resultados díspares, e proibimos Anunciantes de usar a Publicidade Assistida por IA para discriminar em áreas como moradia, emprego, crédito e outras oportunidades onde a lei e as Políticas de Publicidade impõem limites especiais. A justiça é uma propriedade que monitoramos ao longo da vida de um modelo, não uma caixa que marcamos uma vez.
As pessoas devem poder entender, em um nível apropriado, quando a IA está moldando o que veem e como sistemas automatizados chegam a conclusões que as afetam. O eFind busca ser claro sobre onde a IA é usada nos Serviços, rotular Mídia Sintética onde a rotulagem for justificada, e explicar a lógica geral de Decisões Automatizadas significativas em termos simples. A transparência não nos obriga a expor segredos comerciais ou detalhes que ajudariam maus atores a derrotar nossos sistemas de segurança e fraude, mas exige honestidade sobre a presença e o papel da IA.
A IA é uma ferramenta operada por pessoas, e as pessoas continuam respondendo pelo que ela produz. O eFind atribui a titularidade clara de cada sistema de IA significativo a indivíduos e equipes responsáveis, mantém supervisão humana sobre decisões com consequências relevantes, e oferece caminhos para clientes e Usuários buscarem revisão humana. A responsabilidade também alcança nossos clientes: um Anunciante ou Publisher que usa IA para criar Conteúdo permanece totalmente responsável por esse Conteúdo, exatamente como se uma pessoa o tivesse escrito ou produzido à mão.
A IA não deve criar danos previsíveis. O eFind testa seus sistemas quanto a comportamento inseguro, prejudicial ou manipulador antes do lançamento e os monitora depois, e constrói guardrails que impedem que recursos generativos produzam Conteúdo Proibido, Mídia Sintética enganosa ou resultados que violem a Estrutura de Confiança. Projetamos para a falha controlada, de modo que, quando um modelo está incerto ou uma entrada é adversária, o sistema opta por um resultado seguro em vez de um imprevisível.
A IA deve respeitar a privacidade das pessoas cujos dados a fazem funcionar. O eFind incorpora a minimização de dados, a limitação de finalidade e a segurança em seus sistemas de IA desde o início, em vez de adicioná-las depois. Limitamos as Informações Pessoais usadas para treinar e operar modelos ao necessário e lícito, preferimos Dados Agregados e dados desidentificados quando servem ao propósito, e honramos as escolhas que os Usuários fazem sobre como suas informações são usadas, conforme descrito na Política de Privacidade. A privacidade é tratada como requisito de projeto, não como restrição a ser contornada.
A IA é uma parte legítima e valiosa da publicidade moderna, e esta política pretende viabilizar o uso responsável, não desencorajá-lo. As atividades abaixo são permitidas, sujeitas ao restante da Estrutura de Confiança e às salvaguardas descritas adiante neste documento.
O eFind pode oferecer recursos de Publicidade Assistida por IA que ajudam Anunciantes a planejar e veicular Campanhas mais eficazes. Esses recursos incluem, entre outros:
Um Anunciante que usa um recurso de Publicidade Assistida por IA do eFind mantém o controle sobre os objetivos, orçamentos e limites que define, e permanece responsável pela Campanha resultante. Onde um recurso puder gerar ou selecionar criativos em nome do Anunciante, o Anunciante é responsável por revisar e aprovar o que é entregue sob sua Conta, e o eFind fornece controles que permitem revisar, editar, pausar ou excluir os elementos gerados por IA.
Anunciantes podem usar IA, seja do eFind ou de terceiros, para ajudar a criar e melhorar o Conteúdo de Anunciante, incluindo escrever e editar textos, gerar ou editar imagens e vídeo, traduzir e localizar mensagens, produzir variações para testes e pesquisar públicos. Quando um Anunciante envia Conteúdo de IA aos Serviços, esse Conteúdo deve satisfazer as Políticas de Publicidade, esta política e a Lei Aplicável exatamente como o Conteúdo produzido sem IA. O uso de IA nunca reduz o padrão que o Conteúdo de Anunciante deve atender, e nunca transfere a responsabilidade por esse Conteúdo para fora do Anunciante.
Publishers podem usar IA para criar ou aprimorar o Conteúdo de Publisher, como redigir artigos, gerar resumos, produzir imagens ou personalizar a experiência em uma Propriedade de Publisher. Os Publishers permanecem responsáveis por esse Conteúdo e por garantir que ele cumpre as Políticas de Publishers. A IA não deve ser usada para fabricar páginas de baixo valor, requentadas ou autogeradas cujo propósito seja carregar Anúncios em vez de servir a um interesse genuíno do Usuário, e não deve ser usada para gerar ou inflar tráfego, engajamento ou inventário. Conteúdo de Publisher gerado por IA projetado primariamente para atrair Anúncios sem oferecer valor real aos Usuários é proibido e pode resultar na remoção da Rede de Publishers.
A honestidade sobre a IA é central nesta política. As pessoas aceitam melhor a IA quando não são enganadas por ela, e as expectativas de divulgação abaixo existem para manter o uso da IA honesto, sem sobrecarregar criativos comuns, claramente fictícios ou obviamente estilizados.
Espera-se que Anunciantes e Publishers rotulem ou divulguem de outra forma a origem de IA do Conteúdo quando uma pessoa razoável poderia ser induzida ao erro sobre se o que está vendo ou ouvindo é real. Essa expectativa se aplica com mais força à Mídia Sintética que retrata realisticamente pessoas, eventos ou declarações, a vozes ou avatares gerados por IA que poderiam ser tomados por uma pessoa real, e a conteúdo sobre temas sensíveis como eleições, saúde pública e assuntos financeiros ou jurídicos, onde uma falsa impressão de autenticidade pode causar dano real. Onde a Lei Aplicável ou as Políticas de Publicidade exigirem um rótulo ou divulgação específica para IA ou Mídia Sintética, esse requisito é obrigatório e esta política não o flexibiliza.
A rotulagem serve para prevenir o engano, não para sinalizar cada uso de IA. Criativos claramente fictícios, estilizados ou ilustrativos, que nenhuma pessoa razoável tomaria por uma gravação real, geralmente não exigem rótulo de Mídia Sintética. Na dúvida, divulgue. O eFind também pode aplicar seus próprios rótulos ou sinais ao Conteúdo de IA dentro dos Serviços, e pode exigir que um Anunciante ou Publisher adicione uma divulgação como condição para veicular ou hospedar determinado Conteúdo.
O eFind busca ser transparente sobre onde a IA molda os Serviços. Descrevemos nossos recursos significativos de Publicidade Assistida por IA na Documentação, explicamos nesta política e na Política de Privacidade como a IA usa dados, e fornecemos, quando apropriado, informações sobre a lógica geral de Decisões Automatizadas significativas e seu efeito provável nas pessoas afetadas. Não apresentaremos o resultado da IA do eFind como humano quando isso induziria ao erro, e submetemos nosso próprio Conteúdo ao mesmo padrão de honestidade que pedimos aos nossos clientes.
Os usos de IA a seguir são proibidos em qualquer parte do ecossistema, seja a IA do eFind, de um cliente ou de terceiros. Esta lista funciona junto com as Políticas de Publicidade, as Políticas de Publishers e a Política de Uso Aceitável; a conduta que qualquer um desses documentos proíbe permanece proibida quando há IA envolvida, e os itens abaixo adicionam limites específicos ao uso da própria IA.
Violações desta política podem resultar na rejeição ou remoção de Conteúdo, na suspensão ou limitação de um recurso de IA, na rotulagem de Conteúdo, na retenção do Pagamento associado a Tráfego Inválido, e na suspensão ou encerramento de uma Conta, em cada caso conforme previsto no Contrato aplicável, nas Políticas de Publicidade e nas Políticas de Publishers. Violações graves ou repetidas, e violações envolvendo Mídia Sintética ilegal, podem ser reportadas às autoridades competentes.
A IA é poderosa, mas não infalível. Sistemas generativos podem produzir resultados confiantemente errados, e sistemas preditivos podem se desviar à medida que o mundo muda. Por isso, esta política impõe deveres de precisão e supervisão tanto ao eFind quanto a seus clientes.
Um Anunciante ou Publisher que usa IA para criar ou otimizar Conteúdo deve revisar esse Conteúdo quanto a precisão, legalidade e conformidade antes de enviá-lo, publicá-lo ou entregá-lo, e não deve confiar em uma ferramenta de IA como substituta dessa revisão. Isso inclui verificar alegações factuais, preços, ofertas e divulgações gerados por IA, confirmar que imagens e mídias geradas não infringem direitos nem induzem ao erro, e garantir que as escolhas de segmentação orientadas por IA cumpram esta política e as Políticas de Publicidade. Quando um cliente configura um recurso de Publicidade Assistida por IA do eFind, o cliente é responsável por definir objetivos, orçamentos e exclusões apropriados e por monitorar os resultados.
O eFind testa seus sistemas de IA significativos antes do lançamento e os monitora em operação. Nossos testes cobrem precisão e desempenho, segurança e resistência ao abuso, e justiça, e mantemos supervisão humana sobre decisões com consequências relevantes para clientes ou Usuários. Fornecemos controles que permitem aos clientes revisar e ajustar o resultado dos recursos de IA, e oferecemos rotas de revisão humana quando uma Decisão Automatizada afeta substancialmente a Conta ou uma Campanha de um cliente. Quando um modelo não atende aos nossos padrões, nós o retemos ou revertemos em vez de lançá-lo.
| Responsabilidade | Anunciante ou Publisher | eFind |
|---|---|---|
| Revisar o Conteúdo de IA quanto a precisão e legalidade antes do uso | Sim, antes do envio ou da publicação | Aplica revisão de políticas e segurança ao Conteúdo enviado |
| Garantir que a segmentação e a modelagem por IA sejam legais e justas | Sim, para as escolhas que o cliente faz | Sim, para os modelos do eFind e os controles disponíveis |
| Rotular ou divulgar Mídia Sintética quando justificado | Sim, para o próprio Conteúdo | Pode exigir ou aplicar rótulos dentro dos Serviços |
| Testar e monitorar sistemas de IA quanto a segurança e viés | Para qualquer IA que o cliente construa ou opere | Sim, para os sistemas de IA do eFind, antes e depois do lançamento |
| Fornecer supervisão e revisão humanas de decisões significativas | Sobre o próprio uso de IA pelo cliente | Sim, para Decisões Automatizadas significativas nos Serviços |
Sistemas de IA aprendem com dados e agem sobre eles, e a forma como esses dados são tratados determina se a IA é confiável. O uso de dados pelo eFind em conexão com IA e aprendizado de máquina é regido pela Política de Privacidade e, onde aplicável, pelo Adendo de Processamento de Dados, as Aviso de Privacidade da Califórnia, e pelo Aviso de Privacidade GDPR. Esta seção resume as salvaguardas aplicáveis; esses documentos prevalecem em caso de qualquer inconsistência.
O eFind usa dados para treinar, avaliar, operar e melhorar os sistemas de IA que movem os Serviços, incluindo a Publicidade Assistida por IA, os sistemas de segurança e integridade, e a medição. Aplicamos a esse uso a minimização de dados e a limitação de finalidade, preferimos Dados Agregados e dados desidentificados quando suficientes, e limitamos o uso de Informações Pessoais Sensíveis ao lícito e necessário. Não usamos o conteúdo das Informações Confidenciais ou das Informações Pessoais de um cliente para treinar modelos gerais de formas inconsistentes com a Política de Privacidade, o Contrato aplicável ou as escolhas que um cliente ou Usuário tenha feito. Quando atuamos como Operador para um cliente, usamos Informações Pessoais apenas conforme as instruções documentadas desse cliente e como o Adendo de Processamento de Dados permite.
Os Usuários mantêm os direitos e as escolhas descritos na Política de Privacidade e nos avisos regionais aplicáveis, e esses direitos se estendem à IA. Dependendo de onde um Usuário está e da lei aplicável, ele pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir Informações Pessoais, de exercer Opt-Out de certo Processamento, como a venda ou compartilhamento de Informações Pessoais ou seu uso para publicidade segmentada, e de retirar o Consentimento. O eFind honra essas escolhas na operação de seus sistemas de IA.
Parte da IA nos Serviços envolve criação de perfis ou Decisões Automatizadas. Onde a Lei Aplicável, incluindo o GDPR e o GDPR do Reino Unido, confere aos Usuários direitos em relação à tomada de decisão automatizada e à criação de perfis, o eFind respeita esses direitos. Isso pode incluir o direito de ser informado da existência de tomada de decisão automatizada significativa, de obter informações relevantes sobre a lógica geral envolvida e suas prováveis consequências e, onde a lei prever, de obter intervenção humana, de expressar um ponto de vista e de contestar uma decisão. O eFind não usa decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou igualmente significativos sobre um Usuário, exceto onde exista base legal, e mantém supervisão humana sobre essas decisões onde a lei exigir. Os Usuários podem exercer esses direitos pelos canais descritos na Política de Privacidade e nos avisos regionais.
Quando um novo recurso de IA for Processar Informações Pessoais de uma forma que apresente risco elevado, o eFind avalia esse risco antes do lançamento, inclusive por meio de uma avaliação de impacto à proteção de dados quando o GDPR ou outra lei a exigir. A revisão de privacidade faz parte de como os recursos de IA são construídos, não é uma reflexão tardia.
Os direitos sobre o Conteúdo de IA e a responsabilidade por ele dependem de quem o criou e como, mas um princípio é constante: a parte que usa IA para criar Conteúdo é responsável por esse Conteúdo.
Um Anunciante ou Publisher que gera Conteúdo com IA, seja usando um recurso do eFind ou uma ferramenta de terceiros, permanece totalmente responsável por esse Conteúdo como Conteúdo de Anunciante ou Conteúdo de Publisher, incluindo sua precisão, sua legalidade e sua conformidade com a Estrutura de Confiança e a Lei Aplicável. Essa parte declara que possui os direitos necessários para usar e autorizar o eFind a usar o Conteúdo de IA que envia, que o Conteúdo de IA não infringe os Direitos de Propriedade Intelectual ou outros direitos de terceiros, e que não se apropria indevidamente de nenhum nome, voz, imagem ou Marca. Se o Conteúdo de IA der origem a uma reclamação, a responsabilidade e as obrigações de indenização do Contrato aplicável se aplicam a esse Conteúdo exatamente como se aplicariam a Conteúdo produzido sem IA.
Entre o eFind e um cliente, a titularidade do Conteúdo de Anunciante e do Conteúdo de Publisher é regida pelo Contrato aplicável, e o fato de a IA ter sido usada para ajudar a criar esse Conteúdo não altera essas disposições. O eFind mantém todos os Direitos de Propriedade Intelectual sobre seus próprios sistemas de IA, modelos, recursos e a tecnologia e Documentação subjacentes, e nada nesta política transfere esses direitos. Quando um cliente usa um recurso de IA do eFind para ajudar a produzir criativos, o eFind não reivindica a titularidade do Conteúdo de Anunciante resultante além da licença que o Contrato concede ao eFind para operar os Serviços. Alertamos os clientes de que o status legal dos direitos sobre material puramente gerado por IA pode ser incerto e variar por jurisdição, e cada cliente é responsável por se certificar de que detém os direitos de que precisa.
Quando um cliente usa uma ferramenta de IA de terceiros com os Serviços, essa ferramenta é regida pelos termos do próprio fornecedor, e o eFind não é responsável por ela. O cliente é responsável pelo seu uso dessa ferramenta, por qualquer dado que insira nela e por garantir que o Conteúdo produzido com ela cumpra esta política e o restante da Estrutura de Confiança antes de entrar nos Serviços.
Os compromissos desta política são sustentados por governança, e não deixados às boas intenções. O eFind mantém responsabilização interna por seus sistemas de IA, atribuindo a titularidade dos sistemas significativos a pessoas e equipes responsáveis e submetendo os sistemas de alto impacto a revisão antes do lançamento e a monitoramento depois. Essa revisão considera precisão, segurança, justiça, privacidade e proteção, e é coordenada pelo Escritório de Confiança e Jurídico do eFind junto com as funções de engenharia e produto pertinentes. A estrutura que sustenta esse trabalho, incluindo como as decisões são escaladas e como esta política é mantida e atualizada, está descrita no documento de Governança .
Nossa governança também se conecta ao restante da Estrutura de Confiança. Os requisitos de segurança para sistemas de IA, incluindo a proteção dos modelos e dos dados que eles usam, são tratados na Política de Segurança. Os requisitos de integridade, incluindo a detecção de Tráfego Inválido movido a IA, são tratados na Política de Tráfego Inválido. Os padrões de conteúdo sobre o que a IA pode produzir são tratados nas Políticas de Publicidade, nas Políticas de Publishers e na Política de Uso Aceitável. Esta política fica acima desses documentos no tema específico da IA e remete a eles para os detalhes.
A IA na publicidade avança rápido, e o eFind espera introduzir com o tempo novos produtos e recursos movidos a IA, potencialmente em Busca, Compras, Comércio, análises, pagamentos, voz e dispositivos conectados, além da publicidade. Esta política foi escrita para crescer com esses produtos. Seus princípios, a IA Responsável, a justiça, a transparência, a responsabilidade humana, a segurança e a privacidade desde a concepção, aplicam-se por padrão aos novos recursos de IA, e suas proibições se aplicam aos novos formatos e canais sem precisar ser reescritas para cada um. Quando uma nova capacidade de IA levantar questões que esta política não responda diretamente, o eFind a interpretará à luz destes princípios e atualizará esta política conforme necessário. Podemos alterar esta política de tempos em tempos, e as mudanças relevantes serão comunicadas conforme descrito no Contrato aplicável e no documento de Governança. O uso continuado dos Serviços após uma mudança entrar em vigor significa que a política atualizada se aplica.
Se você tiver perguntas sobre esta Política de Conteúdo de IA, ou quiser relatar uma preocupação sobre o uso de IA em conexão com os Serviços, fale com o Escritório de Confiança e Jurídico do eFind em support@efind.com ou 1-214-444-8126, ou escreva para eFind LLC em 2451 West Grapevine Mills Circle, Suite 324, Grapevine, TX 76051, Estados Unidos. Para exercer um direito de privacidade em relação à IA, incluindo um direito relacionado à tomada de decisão automatizada ou à criação de perfis, use os canais descritos na Política de Privacidade e no aviso regional aplicável.
Construindo tecnologia em que as pessoas podem confiar.
© 2026 eFind. Todos os direitos reservados.