Este Acuerdo de anunciante es el contrato vinculante entre eFind y tú cuando usas los Servicios de publicidad para planificar, crear, ejecutar, medir o pagar Campañas. Establece qué puedes anunciar, cómo se revisan tus Anuncios, cómo se te factura y los derechos y responsabilidades que ambas partes aceptan. Léelo con atención, porque al crear una Cuenta, enviar una Campaña o gastar en los Servicios de publicidad, aceptas quedar obligado por él.
El propósito de este Acuerdo es enunciar, en términos claros y exigibles, el trato entre eFind LLC ("eFind") y un Anunciante. Explica quién puede anunciarse con nosotros, cómo se crean y revisan las Campañas, qué contenido está permitido y cuál no, cuánto pagas y cuándo, y cómo se protege cada parte si algo sale mal. La publicidad es una promesa a los Usuarios y a los Publishers tanto como una transacción entre nosotros, así que este Acuerdo está redactado para mantener esa promesa confiable para todos los que ven los Anuncios que ejecutas.
Este Acuerdo rige tu acceso y uso de los Servicios de publicidad, junto con los Políticas publicitarias, las Términos del Servicioy todas las demás Políticas a las que los Servicios de publicidad remiten. Se aplica a todas las Campañas, todos los Anuncios, todo el Contenido de anunciante y todo uso de la Cuenta, la API y cualquier herramienta de informes o medición que pongamos a disposición. Si existe una orden de inserción firmada por separado o un acuerdo marco de servicios entre tú y eFind para un compromiso concreto, ese documento rige solo donde entre en claro conflicto con este Acuerdo, y solo para el asunto que gobierna; todo lo demás de este Acuerdo sigue aplicándose.
Este Acuerdo te aplica como Anunciante y a cada Usuario autorizado que acceda a los Servicios de publicidad a través de tu Cuenta. Si usas los Servicios de publicidad en nombre de un cliente, un empleador u otra organización, este Acuerdo aplica también a esa organización, y confirmas que estás autorizado a obligarla. Las agencias, revendedores y consultores que gestionan Campañas para otros son responsables de las Cuentas que operan y de asegurarse de que sus clientes cumplan los requisitos de este Acuerdo.
Los términos en mayúscula usados en este documento, como Anunciante, Campaña, Contenido de anunciante, Servicios de publicidad e Información personal, tienen los significados dados en las Definiciones maestras. Cuando este Acuerdo usa un término específico de la publicidad no definido en las Definiciones maestras, se define en línea donde aparece por primera vez. Las palabras "incluye" e "incluido" dan ejemplos y no limitan lo que las precede.
Para usar los Servicios de publicidad debes tener al menos dieciocho años, o la mayoría de edad de tu jurisdicción si es mayor, y debes poder celebrar un contrato legalmente vinculante. Si actúas por una organización, esa organización debe estar válidamente constituida y al corriente de sus obligaciones. No puedes usar los Servicios de publicidad si tienes prohibido hacerlo por la Ley aplicable, si figuras en una lista gubernamental de sanciones o de partes denegadas, o si eFind cerró previamente tu Cuenta por causa justificada. Eres responsable de asegurarte de que tu uso de los Servicios de publicidad, y los productos y servicios que anuncias, sean legales en todos los lugares donde se muestren tus Anuncios.
Antes o después de que empieces a anunciarte, eFind puede exigir una Verificación de empresa para confirmar tu identidad, la legitimidad de tu negocio, tu autoridad para anunciar los productos o servicios de tus Campañas y tu derecho a usar los métodos de pago de tu Cuenta. La verificación puede incluir revisar documentos de identidad, registros mercantiles, identificadores fiscales, información de titularidad real, propiedad de sitios y dominios, y credenciales de pago. Aceptas proporcionar información exacta, actual y completa cuando la pidamos, y actualizarla con prontitud si cambia.
eFind puede pausar la entrega, retener fondos o negarse a ejecutar Campañas hasta que la verificación esté completa. Podemos volver a verificar en cualquier momento, incluso cuando aumente tu gasto, cuando entres en una Industria restringida o cuando detectemos un cambio de titularidad o control. Proporcionar información de verificación falsa, engañosa o prestada es un incumplimiento sustancial de este Acuerdo.
Accedes a los Servicios de publicidad a través de una Cuenta. Eres responsable de todo lo que ocurra bajo tu Cuenta, incluidas todas las Campañas, todo el Contenido de anunciante, todos los cargos y toda la actividad de tus Usuarios autorizados. Debes mantener seguras tus credenciales de acceso, usarlas solo como está permitido y avisarnos con prontitud a support@efind.com si sospechas de un acceso no autorizado. eFind no es responsable de las pérdidas que resulten de tu falta de protección de tu Cuenta.
Puedes permitir que Usuarios autorizados, como empleados, agentes y contratistas, accedan a los Servicios de publicidad en tu nombre. Debes asegurarte de que cada Usuario autorizado cumpla este Acuerdo y las Políticas, y sigues siendo plenamente responsable de su actividad como si fuera tuya. Debes retirar con prontitud el acceso a cualquier persona que ya no deba tenerlo. eFind puede exigir que los Usuarios autorizados tengan credenciales individuales y puede establecer permisos por roles para ayudarte a controlar el acceso.
Si gestionas Cuentas o Campañas para otros Anunciantes, declaras que tienes autoridad para actuar por cada cliente, que cada cliente ha aceptado términos consistentes con este Acuerdo y que no mezclarás fondos ni Campañas de clientes de una forma que oscurezca quién es responsable de una Campaña. Tanto la agencia como el Anunciante subyacente pueden ser tratados como responsables de una Campaña ejecutada a través de una Cuenta gestionada.
Una Campaña es el conjunto estructurado de actividad de los Servicios de publicidad que creas para perseguir un objetivo publicitario, incluidos sus Anuncios, segmentación, presupuestos, Pujas, calendarios y ajustes. Eres responsable de configurar tus Campañas con precisión y de los resultados de los ajustes que elijas. eFind proporciona herramientas, estimaciones y recomendaciones, pero tú decides qué ejecutar, a quién dirigirte, cuánto Pujar y cuánto gastar.
La entrega de Anuncios depende de muchos factores, incluidos la dinámica de la subasta, el inventario disponible, la segmentación, las señales de calidad, los controles de Seguridad de marca y la Ley aplicable. eFind no garantiza ningún volumen concreto de Impresiones, Clics, Conversiones, ubicación, posición, coste ni retorno. Las métricas, previsiones e informes se proporcionan con esfuerzos razonables y pueden ajustarse por Tráfico inválido o correcciones de medición según se describe en la Política de tráfico inválido. No debes segmentar a los Usuarios de formas que la Ley aplicable o las Políticas de publicidad prohíban, incluida la segmentación que dependa de Información personal sensible sin base legal o que permita una discriminación ilícita.
eFind puede revisar cualquier Anuncio, Página de destino, configuración de segmentación u otro Contenido de anunciante, antes o después de que se ejecute, para comprobar el cumplimiento de este Acuerdo, las Políticas de publicidad y la Ley aplicable. La revisión puede ser automatizada, manual o ambas, y puede usar sistemas asistidos por IA para filtrar contenido a escala. La revisión es un derecho, no una obligación: el hecho de que eFind revise o no tus Anuncios no hace a eFind responsable de ellos, y no te exime de tu propia responsabilidad de cumplir.
La aprobación de un Anuncio significa solo que pasó los controles aplicados en el momento de la revisión. La aprobación no es una garantía de que el Anuncio sea lícito, exacto o no infractor, y no renuncia al derecho de eFind de volver a revisar, limitar, pausar o retirar el Anuncio más adelante. eFind puede condicionar la aprobación a cambios, verificación adicional, límites geográficos o certificación, en particular para las Industrias restringidas. Un Anuncio aprobado sigue sujeto a este Acuerdo y a las Políticas mientras se ejecute.
eFind puede rechazar, desaprobar, limitar o retirar cualquier Anuncio, Campaña o Contenido de anunciante en cualquier momento, con o sin aviso previo, si viola o es probable que viole este Acuerdo, las Políticas de publicidad o la Ley aplicable, o si supone un riesgo para los Usuarios, los Publishers o la reputación de los Servicios de publicidad. Cuando sea práctico, eFind te dirá el motivo general de un rechazo para que puedas arreglar el problema. Las infracciones repetidas o graves pueden llevar a la Suspensión o al Cierre. Puedes pedirnos que reconsideremos una decisión escribiendo a support@efind.com, y revisaremos las solicitudes razonables de buena fe, pero la decisión final sobre qué se ejecuta en los Servicios de publicidad corresponde a eFind.
Aceptas pagar todos los cargos que se acumulen bajo tu Cuenta, incluidos los importes por Impresiones, Clics, Conversiones u otros eventos facturables, a los precios y en los términos vigentes cuando se acumulen los cargos. Autorizas a eFind y a sus procesadores de pago a cargar en tu método de pago seleccionado esos importes, más los Impuestos aplicables. Según tu Cuenta, eFind puede facturar de forma prepagada, en la que fondas un saldo que se consume a medida que tus Campañas entregan, o pospagada, en la que se te factura la entrega de un periodo de facturación.
Si un método de pago es rechazado, caduca o no está disponible, eFind puede pausar la entrega, reintentar el cargo y exigir un método de pago válido antes de que las Campañas se reanuden. Los importes no pagados a su vencimiento pueden devengar intereses al menor entre el uno y medio por ciento mensual o la tasa máxima permitida por la Ley aplicable, y eres responsable de los costes razonables de cobro, incluidos los honorarios de abogados. Los procedimientos de facturación detallados están en la Políticas publicitarias y en cualquier orden aplicable.
La Facturación es el proceso por el cual eFind calcula, factura y cobra los importes que debes, incluidos cargos, créditos, ajustes e Impuestos. eFind mide los eventos facturables con sus propios sistemas y estándares, y esas mediciones son la base autorizada de la Facturación, sujetas a ajustes por Tráfico inválido y correcciones de medición. Tus extractos y facturas están disponibles en la interfaz de los Servicios de publicidad.
Si crees que una factura o un cargo es incorrecto, debes notificarlo a eFind dentro de los sesenta días siguientes a la fecha de la factura o el cargo escribiendo a support@efind.com con suficiente detalle para que investiguemos. Si no disputas un cargo dentro de ese plazo, el cargo se considera aceptado, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa. Disputar un cargo no te exime de pagar a tiempo los importes no disputados.
Los precios de los Servicios de publicidad no incluyen Impuestos salvo que un documento lo diga expresamente. Eres responsable de todos los Impuestos asociados a tus compras, salvo los impuestos basados en los ingresos netos de eFind. Si eFind está obligado a recaudar Impuestos, los añadiremos a tus cargos. Si estás exento de un Impuesto, debes proporcionar un certificado de exención válido u otra prueba aceptable antes de que la exención se aplique. Si la ley te obliga a retener algún importe de un pago a eFind, debes pagar a eFind un importe adicional para que eFind reciba el importe íntegro que habría recibido sin la retención, en la medida permitida por la Ley aplicable.
Salvo que la Ley aplicable exija otra cosa, los importes pagados por Servicios de publicidad entregados no son reembolsables. eFind puede, a su discreción, emitir créditos o reembolsos, por ejemplo para corregir errores de facturación, devolver un saldo prepagado no usado al cerrar la Cuenta o abordar Tráfico inválido confirmado. Los créditos se aplican contra cargos futuros de tu Cuenta, no tienen valor en efectivo salvo donde la ley lo exija, y pueden caducar según los términos con que se concedan. Los créditos promocionales están sujetos a sus propias condiciones y pueden revocarse si se hace mal uso de ellos o se obtienen mediante actividad no elegible. Los reembolsos, cuando se conceden, se devuelven al método de pago original cuando es razonablemente posible.
Entre tú y eFind, conservas todos los Derechos de propiedad intelectual sobre tu Contenido de anunciante. Nada en este Acuerdo transfiere la titularidad de tu Contenido de anunciante a eFind.
Concedes a eFind, a sus afiliadas y a sus Subencargados una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, formatear, adaptar para la entrega técnica, transmitir, mostrar, distribuir y usar de otro modo tu Contenido de anunciante únicamente para operar, proporcionar, asegurar, mejorar y promocionar los Servicios de publicidad y para entregar tus Campañas tal como las configuraste. Esta licencia incluye el derecho de servir tus Anuncios en toda la Red de publishers y en formatos y Dispositivos futuros, de crear derivados técnicos y de informes como miniaturas y vistas previas, y de usar tu Contenido de anunciante para entrenar y mejorar los sistemas automatizados de revisión, Seguridad de marca y Tráfico inválido. La licencia dura lo necesario para prestar los Servicios de publicidad y conservar los registros requeridos, y sobrevive en la medida necesaria para honrar los compromisos ya adquiridos con los Publishers y para fines legales o de archivo.
Declaras y garantizas que posees o tienes todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para enviar tu Contenido de anunciante y conceder la licencia anterior, que tu Contenido de anunciante y los productos y servicios que promociona no infringen ni se apropian indebidamente de los Derechos de propiedad intelectual ni de otros derechos de terceros, y que tu Contenido de anunciante es exacto y no engañoso.
eFind conserva todos los Derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios de publicidad, incluidos nuestro software, modelos, algoritmos, interfaces, Documentación, marcas y la apariencia de la plataforma. Salvo los derechos limitados que este Acuerdo te concede expresamente para usar los Servicios de publicidad, no se te concede ningún derecho por implicación, preclusión ni de otro modo. Cualquier Comentario que proporciones puede ser usado por eFind sin restricción y sin obligación hacia ti.
No puedes enviar, promocionar ni enlazar a Contenido prohibido a través de los Servicios de publicidad. El Contenido prohibido incluye, entre otros, contenido que es ilegal o promueve actividad ilegal; contenido que infringe Derechos de propiedad intelectual; contenido engañoso, fraudulento o que induce a error, incluidas afirmaciones falsas y "clickbait" deshonesto; contenido que facilita comportamientos deshonestos como documentos falsos, apropiación de cuentas o fraude académico; discurso de odio y contenido que acosa, amenaza o incita a la violencia contra personas por características protegidas; contenido que explota sexualmente o pone en peligro a menores; contenido adulto y servicios sexuales salvo donde una Política los permita expresamente bajo condiciones estrictas; contenido que promueve la autolesión o actos peligrosos; contenido que contiene Malware o que intenta interferir con un Dispositivo, una red o los Servicios de publicidad; contenido que promueve armas, explosivos o artículos relacionados en violación de la Ley aplicable; y contenido que viola los derechos de privacidad o de imagen de otros. Las Políticas publicitarias y el Política de uso aceptable describen estas categorías con mayor detalle y rigen donde son más específicas.
Algunos productos, servicios y categorías publicitarias son Industrias restringidas, lo que significa que eFind los permite solo bajo condiciones como verificación adicional, certificación, límites geográficos, límites de edad o audiencia, divulgaciones obligatorias o requisitos de página de destino. Las Industrias restringidas pueden incluir, entre otras, alcohol, juego y juegos de habilidad, servicios de citas y relaciones, tabaco y alternativas de vapeo, suplementos dietéticos, servicios de deuda y reparación de crédito, servicios de suscripción con facturación de opción negativa, y servicios de corredores de datos o búsqueda de personas. Eres responsable de saber si tus Campañas entran en una Industria restringida y de cumplir todas las condiciones aplicables antes de ejecutar. eFind puede rechazar una Campaña de Industria restringida en cualquier jurisdicción, en cualquier momento.
Ser aprobado una vez no significa que un Anuncio de Industria restringida esté aprobado en todas partes o para siempre. Las condiciones y la elegibilidad pueden cambiar con la ley y con nuestras Políticas, y es tu responsabilidad mantener tus Campañas en cumplimiento.
La publicidad política, incluidos los anuncios sobre candidatos, cargos electos, iniciativas sometidas a votación, elecciones y asuntos de debate político público, es una Industria restringida sujeta a reglas adicionales. Donde eFind permita la publicidad política, debes completar cualquier verificación de identidad y elegibilidad requerida, cumplir toda la Ley aplicable sobre publicidad electoral y financiación de campañas en cada jurisdicción donde se ejecute tu Anuncio, y proporcionar divulgaciones exactas sobre quién pagó el Anuncio. eFind puede exigir que los Anuncios políticos estén etiquetados, puede conservar y publicar información de transparencia sobre ellos, y puede prohibir por completo la publicidad política en algunas jurisdicciones o durante algunos periodos. Eres el único responsable de la legalidad de tus Anuncios políticos.
La publicidad de productos y servicios sanitarios, incluidos medicamentos, dispositivos médicos, tratamientos, servicios clínicos y afirmaciones relacionadas con la salud, es una Industria restringida. Debes poseer todas las licencias, registros y aprobaciones que exija la Ley aplicable, anunciar solo productos y servicios legales en los lugares donde se ejecuten tus Anuncios, y hacer solo afirmaciones veraces, fundamentadas y permitidas por las autoridades sanitarias y de protección del consumidor pertinentes. eFind puede prohibir la publicidad de productos con receta, sustancias controladas, tratamientos no aprobados y afirmaciones de salud engañosas, y puede exigir certificación antes de que los Anuncios sanitarios se ejecuten. No debes usar la segmentación relacionada con la salud de una forma que revele o infiera la condición de salud de un Usuario en violación de la Ley aplicable.
La publicidad de productos y servicios financieros, incluidos préstamos, crédito, inversiones, seguros y transmisión de dinero, y la publicidad de criptomonedas, activos digitales y productos relacionados, es una Industria restringida. Debes poseer las licencias y registros exigidos en cada jurisdicción donde se ejecute tu Anuncio, cumplir todas las leyes de servicios financieros, valores, préstamos y protección del consumidor, y proporcionar divulgaciones claras y no engañosas, incluidas las advertencias de riesgo requeridas. eFind puede prohibir las ofertas de alto riesgo como valores no registrados, esquemas de inversión engañosos y ciertos productos apalancados, y puede exigir certificación, límites geográficos o verificación adicional antes de que los Anuncios financieros o de criptomonedas se ejecuten. No se permiten las garantías de rentabilidad, los precios engañosos ni las comisiones ocultas.
Debes tener derecho a usar cada Marca que aparezca en tu Contenido de anunciante o que uses en tu segmentación. eFind respeta los derechos de Marca de otros y gestiona los asuntos de Marca conforme a la Política de marcas. Si un titular de derechos presenta una reclamación de Marca válida sobre tu Anuncio, eFind puede investigar, pedirte pruebas de tu derecho a usar la Marca y limitar o retirar el Anuncio mientras se resuelve el asunto. Las disputas de Marca son principalmente entre el Anunciante y el titular de los derechos, y aceptas resolverlas directamente y cooperar con las solicitudes razonables de eFind.
Debes tener derecho a usar cada obra protegida por derechos de autor en tu Contenido de anunciante, incluidas imágenes, vídeo, audio y texto. eFind responde a las reclamaciones de infracción de derechos de autor conforme a la Política DMCA, que describe cómo presentar una notificación, cómo presentar una contranotificación y cómo eFind trata a los infractores reincidentes. Si eFind recibe una notificación válida sobre tu Contenido de anunciante, eFind puede retirar o desactivar el acceso al material identificado en la notificación, y la infracción reiterada puede llevar a la Suspensión o al Cierre de tu Cuenta.
eFind puede suspender tu Cuenta, a un Usuario autorizado, una Campaña o la entrega de Anuncios concretos, total o parcialmente, con o sin aviso previo, si creemos razonablemente que has violado este Acuerdo o las Políticas, que tu actividad supone un riesgo de daño, Fraude, Tráfico inválido, compromiso de seguridad o responsabilidad legal, que un pago está vencido o un método de pago es inválido, o que la Verificación de empresa está incompleta o en duda. Cuando sea práctico y legal, eFind te dirá el motivo de una Suspensión y cómo puede resolverse. La Suspensión no te exime de los importes adeudados por Servicios de publicidad ya entregados, y eFind puede mantener una Suspensión hasta que el problema subyacente se resuelva a nuestra razonable satisfacción.
Cualquiera de las partes puede terminar este Acuerdo, o puedes cerrar tu Cuenta, en cualquier momento con un aviso razonable, sujeto a la finalización de las Campañas que ya estén entregando y a la liquidación de los importes adeudados. eFind puede terminar este Acuerdo o tu Cuenta de inmediato por un incumplimiento sustancial no subsanado en un plazo razonable tras el aviso, o sin plazo de subsanación cuando el incumplimiento no pueda subsanarse, cuando lo exija la Ley aplicable, o cuando continuar el servicio cree un riesgo grave para los Usuarios, los Publishers, eFind o terceros. Al terminar, tu derecho a usar los Servicios de publicidad finaliza, cualquier saldo prepagado no usado se gestiona como se describe en Reembolsos y créditos, y las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir, incluidas las de pago, propiedad intelectual, confidencialidad, indemnización, limitación de responsabilidad, exenciones y resolución de disputas, siguen vigentes.
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a eFind y a sus afiliadas, y a sus directivos, consejeros, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, demanda, acción, pérdida, daño, responsabilidad, coste y gasto de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o se relacionen con tu Contenido de anunciante, tus Campañas, tus productos o servicios, tu uso de los Servicios de publicidad, tu violación de este Acuerdo o de las Políticas, tu violación de la Ley aplicable, o tu infracción o apropiación indebida de los derechos de cualquier tercero. eFind te dará un aviso razonable de la reclamación, te permitirá controlar la defensa con abogados razonablemente aceptables para eFind y cooperará a tu costa. No puedes llegar a un acuerdo que imponga una obligación a eFind o admita culpa en nombre de eFind sin el consentimiento previo por escrito de eFind.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EFIND Y SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD, YA SE BASE EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA, E INCLUSO SI EFIND HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE EFIND Y SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTE ACUERDO O LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS IMPORTES QUE PAGASTE A EFIND POR LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD EN LOS TRES MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que algunas de las exclusiones y límites anteriores pueden no aplicarte. En ese caso, la responsabilidad de eFind se limita al importe más pequeño permitido por la Ley aplicable. Las limitaciones de esta sección se aplican en la máxima medida permitida por la ley aunque un recurso limitado fracase en su propósito esencial, y reflejan una asignación razonable del riesgo entre las partes.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.
eFind no garantiza que los Servicios de publicidad sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o de componentes dañinos, que ninguna Campaña logre un resultado concreto, ni que las métricas, previsiones o recomendaciones sean exactas. eFind no controla ni respalda el Contenido de los publishers ni los contextos en que aparecen los Anuncios, y aunque eFind proporciona controles de Seguridad de marca, tú eres responsable de configurarlos y de los resultados de tus elecciones. Ningún consejo o información que obtengas de eFind crea una garantía no expresada en este Acuerdo.
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, aceptas intentar primero resolver la disputa de manera informal. Debes enviar una descripción por escrito de la disputa, incluidos los hechos y la reparación que buscas, a eFind a la dirección de notificaciones de abajo o a support@efind.com. Las partes negociarán entonces de buena fe durante al menos treinta días. Muchas preocupaciones pueden resolverse rápidamente de esta forma, y este paso es una condición para presentar una reclamación formal.
Si la disputa no se resuelve de manera informal, se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales del Condado de Tarrant, Texas. Cada parte consiente la jurisdicción personal de esos tribunales y renuncia a cualquier objeción por foro inconveniente. Cada parte renuncia también a cualquier derecho a juicio con jurado y, en la medida permitida por la Ley aplicable, acepta que las reclamaciones se presentarán solo a título individual y no como demandante o miembro de una acción colectiva o representativa. Nada en esta sección impide a ninguna de las partes solicitar medidas cautelares u otro remedio equitativo ante esos tribunales para proteger sus Derechos de propiedad intelectual o su Información confidencial.
Este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él o se relacione con él o con los Servicios de publicidad se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes, y por la ley federal aplicable de los Estados Unidos. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica. Esta elección de ley no te priva de la protección de las leyes imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia cuando esas leyes se apliquen y no puedan renunciarse por contrato.
eFind desarrolla continuamente nuevas funciones publicitarias y de plataforma, que pueden incluir Búsqueda, Compras, Comercio, analítica, pagos, móvil, voz, dispositivos conectados y ofertas con IA. Cuando uses una función nueva, este Acuerdo se le aplica salvo que eFind presente términos distintos o adicionales para esa función, en cuyo caso esos términos se aplican a esa función además de este Acuerdo. Las funciones nuevas pueden ofrecerse en versión beta o de vista previa, pueden cambiar o retirarse, y pueden tener sus propios requisitos de elegibilidad y limitaciones.
eFind puede ofrecer funciones de Publicidad asistida por IA que usan inteligencia artificial o aprendizaje automático para ayudarte a crear, optimizar, segmentar, tarificar o medir Campañas, como pujas automatizadas, generación de creativos, modelado de audiencias y herramientas predictivas de rendimiento. Tu uso de estas funciones, y cualquier Contenido de IA que generes con ellas o envíes a través de los Servicios de publicidad, se rige por la Política de contenido de IA además de este Acuerdo. Sigues siendo responsable de todo el Contenido de anunciante producido con asistencia de IA, incluida su exactitud, su legalidad y su cumplimiento de las Políticas de publicidad, y debes hacer las divulgaciones que exijan la Ley aplicable o la Política de contenido de IA. Los resultados de los sistemas de IA pueden ser imperfectos y debes revisarlos antes de confiar en ellos o publicarlos.
Si eFind pone a disposición una API, puedes usarla solo conforme a su Documentación, este Acuerdo y cualquier término o credencial adicional de API que emitamos. Debes mantener seguras las claves y credenciales de la API, usarlas solo para fines permitidos y no superar los límites de velocidad, las cuotas o los alcances que fijemos. No debes usar la API para eludir los controles de revisión, Facturación, Seguridad de marca o Tráfico inválido, para hacer scraping o recolectar datos más allá de lo que la API devuelve para tus propias Campañas, ni para construir un servicio que compita con los Servicios de publicidad replicándolos. eFind puede monitorizar el uso de la API, cambiarla o retirarla con aviso razonable, y suspender el acceso a la API que amenace la seguridad, la integridad o el rendimiento de los Servicios de publicidad.
eFind mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los Servicios de publicidad y los datos que contienen, como se describe en la Política de seguridad. Eres responsable de la seguridad de tus propios sistemas, credenciales y Usuarios autorizados, de usar autenticación fuerte donde se ofrezca, y de reportar con prontitud cualquier incidente de seguridad sospechado que afecte a tu Cuenta a support@efind.com. No debes intentar sondear, escanear o vulnerar la seguridad de los Servicios de publicidad, interferir con su funcionamiento normal, ni acceder a datos que no te pertenecen. Cada parte cooperará razonablemente con la otra en la respuesta a un incidente de seguridad que afecte a los Servicios de publicidad.
Cada parte puede recibir Información confidencial de la otra en relación con los Servicios de publicidad. La parte receptora usará la Información confidencial de la parte reveladora solo para cumplir este Acuerdo, la protegerá con al menos el mismo cuidado que aplica a su propia información confidencial de naturaleza similar y nunca menos que un cuidado razonable, y no la revelará a otros salvo a su personal y Subencargados que la necesiten y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan protectoras como estas. Estas obligaciones no se aplican a la información que sea o llegue a ser pública sin incumplimiento, que ya fuera conocida sin deber de confidencialidad, que se desarrolle de forma independiente, o que se reciba legítimamente de un tercero. Una parte puede revelar Información confidencial si lo exige la ley o un proceso legal, siempre que dé aviso razonable donde esté permitido para que la otra parte pueda buscar protección.
Ninguna parte es responsable por un incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, salvo las de pago de dinero, que resulte de un evento de Fuerza mayor fuera de su control razonable, como desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, conflictos laborales, fallos de servicios públicos o de red, y acciones gubernamentales. La parte afectada hará esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento tan pronto como sea práctico. Si un evento de Fuerza mayor continúa por un periodo prolongado, cualquiera de las partes puede suspender o terminar los Servicios afectados de forma justa y razonable.
eFind puede darte avisos a través de la interfaz de los Servicios de publicidad, por correo electrónico a la dirección de tu Cuenta, o por otros medios razonables, y esos avisos son efectivos al entregarse. Eres responsable de mantener actualizada tu información de contacto y facturación. Los avisos legales a eFind deben ser por escrito y enviarse a eFind LLC, 2451 West Grapevine Mills Circle, Suite 324, Grapevine, TX 76051, Estados Unidos, con copia a support@efind.com. Puedes contactar al soporte de eFind por teléfono al 1-214-444-8126. Un aviso enviado por mensajería reconocida es efectivo a la entrega, y un aviso enviado por correo electrónico se considera entregado al enviarse, salvo prueba de que no fue recibido.
No puedes ceder ni transferir este Acuerdo, ni ninguno de tus derechos u obligaciones bajo él, sin el consentimiento previo por escrito de eFind, y cualquier intento de hacerlo sin consentimiento es nulo. eFind puede ceder este Acuerdo, total o parcialmente, a una afiliada o en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, con aviso a ti. Este Acuerdo obliga y beneficia a las partes y a sus sucesores y cesionarios permitidos.
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inexigible o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que el resto de este Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto. Las partes pretenden que un tribunal dé efecto a la intención original de cualquier disposición modificada tan fielmente como la ley lo permita.
El hecho de que eFind no haga cumplir una disposición de este Acuerdo, o se demore en hacerlo, no es una renuncia a esa disposición ni al derecho de eFind de hacerla cumplir después. Una renuncia solo es efectiva si consta por escrito y está firmada por un representante autorizado de eFind, y se aplica solo a la situación concreta para la que se otorga.
Este Acuerdo, junto con las Políticas de publicidad, las demás Políticas que incorpora, los Términos de servicio y cualquier orden o anexo que hayas aceptado, es el acuerdo completo entre tú y eFind sobre los Servicios de publicidad, y sustituye cualquier acuerdo o entendimiento anterior sobre la misma materia. Si hay un conflicto, una orden firmada prevalece sobre este Acuerdo en la materia que gobierna, este Acuerdo prevalece sobre los Términos de servicio generales para los Servicios de publicidad, y las Políticas de publicidad prevalecen donde son más específicas sobre la conducta publicitaria. eFind puede actualizar este Acuerdo y las Políticas de vez en cuando, y tu uso continuado de los Servicios de publicidad después de que una actualización entre en vigor significa que aceptas los términos actualizados.
Debes leer este Acuerdo junto con las Políticas publicitarias y el Política de Privacidad. Cuando una Política sea más específica sobre un tema concreto, esa Política rige ese tema.