이 이용 규정은 eFind 서비스에 관여하는 모든 사람의 기본 행동 규칙을 정합니다. 어떤 제품을 쓰든, 어떤 역할이든 적용되며, 존재 이유는 단순합니다: 매일 서비스에 의지하는 기업, 퍼블리셔, 사람들을 위해 서비스를 안전하고, 합법적이고, 신뢰할 수 있게 유지하는 것입니다.
eFind는 사람들이 신뢰할 수 있는 기술을 만듭니다. 그 신뢰는 플랫폼에서 무엇이 허용되고 무엇이 허용되지 않는지에 대한 공유된 이해에 달려 있습니다. 광고주는 자신의 브랜드가 유해한 콘텐츠 옆에 나타나지 않을 것을 신뢰합니다. 퍼블리셔는 자기 자산으로 흘러오는 수요가 정당하다고 신뢰합니다. 사용자는 보는 광고와 방문하는 페이지가 자신을 속이거나, 위험에 빠뜨리거나, 착취하지 않을 것을 신뢰합니다. 이 규정은 그 모든 기대를 한꺼번에 보호합니다.
이 이용 규정의 목적은 서비스 어디에서도 결코 허용되지 않는 행위를 분명히 밝히고, eFind가 위반을 어떻게 탐지하고 대응하는지 설명하며, 남용을 발견했을 때 신고하는 방법을 알려주는 것입니다. 이것은 바닥이지 천장이 아닙니다. 여기의 요건을 충족한다고 해서 여러분에게 적용되는 다른 모든 규칙이 자동으로 충족되는 것은 아닙니다. 제품별 정책, 여러분의 계약, 관련 법률이 추가 의무를 부과할 수 있습니다. 그 문서들이 더 엄격한 경우, 그것들이 우선합니다.
이 규정은 서비스의 성장에 발맞출 수 있도록 넓고 오래가도록 작성되었습니다. 오늘은 광고에 적용되며, 검색, 쇼핑, 커머스, 분석, 결제, AI 기반 상품 같은 미래 제품에도 똑같이 분명하게 적용되도록 만들어졌습니다. 새 기능이 새 허점을 만들지 않습니다. 행위가 서비스의 안전성, 합법성, 신뢰성을 해친다면, 이 문서가 그 실행 도구를 정확히 명시했든 아니든 금지됩니다.
이 규정은 웹사이트, 모바일 앱, API, eFind가 제공하는 모든 인터페이스를 포함해, 모든 형식과 모든 기기에서의 서비스 이용 전체에 적용됩니다. 여러분 자신의 행위와, 승인 사용자, 대리인, 계약자, 여러분이 운영하는 자동화 시스템을 포함해 여러분의 계정을 통해 행동하는 모든 이의 행위를 다룹니다. 여러분이 제출, 전송, 호스팅, 링크하거나 eFind에 전달을 지시하는 콘텐츠와, 광고 뒤의 랜딩 페이지 및 목적지에도 적용됩니다.
여기의 규칙은 생태계 어디에 있든 적용됩니다. 괴롭힘 금지는 여러분이 퍼블리셔가 아니라 광고주라고 해서 허용되지 않으며, 악성코드 금지는 브라우저가 아니라 API로 서비스에 접근했다고 해서 적용이 멈추지 않습니다. 같은 기본 행동이 서비스의 모든 곳에서 모두에게 기대됩니다.
이 규정은 광고 정책, 퍼블리셔 정책, 무효 트래픽 정책, 보안 정책, AI 콘텐츠 정책, 어떤 계약도 대체하지 않습니다. 그것들과 나란히 존재하며 강화합니다. 그 문서들이 특정 제품이나 역할에 대해 행위를 더 상세히 기술할 때, 이 규정에 더해지는 것이지 좁히는 것이 아닙니다.
이 규정은 어떤 자격으로든 서비스에 접근하거나 이용하는 모두에게 적용됩니다. 포함되는 대상:
다른 사람이나 시스템이 여러분의 계정을 통해 서비스를 쓰게 한다면, 그 이용에 대해 여러분 자신의 것처럼 책임을 집니다. 승인 사용자나 연동이 무엇을 하는지 외면하는 것은 항변이 되지 않습니다. 부여한 접근을 감독할 것이 기대됩니다.
이 문서에서 사용되는 대문자 용어 - 광고주, 퍼블리셔, 사용자, 승인 사용자, API, 무효 트래픽, 악성코드, 개인정보, 금지 콘텐츠 등 - 는 다음에서 부여된 의미를 가집니다: 마스터 정의집. 이 문서가 이용 규정에 고유한 용어를 쓰는 경우, 처음 나오는 곳에서 설명됩니다. 이 규정에서 "금지 행위"란 금지 행위 절에 기술된 모든 활동을 뜻하고, "남용"이란 이 규정의 위반 또는 서비스나 그에 의지하는 사람들을 해치는 그 밖의 모든 행위를 뜻합니다.
다음 범주들은 서비스에서 결코 용납되지 않는 행위를 기술합니다. 각 범주의 예시는 예일 뿐 완전한 목록이 아닙니다. 구체적으로 명시되지 않아도 행위는 이 규정을 위반할 수 있으며, 하나의 행위가 동시에 여러 범주를 위반할 수도 있습니다. 각 범주를 그 의도로 읽으세요: eFind가 중시하는 것은 초래되는 해악이지, 방법에 붙은 이름표가 아닙니다.
관련 법률을 위반하는 어떤 활동도 서비스를 사용해 저지르거나, 조장하거나, 돕거나, 은폐해서는 안 되며, 그 자체로 불법인 콘텐츠를 제출, 호스팅, 전달해서도 안 됩니다. 이것은 이 규정에서 가장 넓고 근본적인 규칙입니다. 여러분과 여러분이 도달하는 잠재고객에게 적용되는 관할권에서 불법인 것은 서비스에서도 불법입니다.
서비스를 사용해 어떤 사람에 대한 물리적 위해도 위협, 선동, 조직, 지원해서는 안 되며, 공공 안전을 위험에 빠뜨려서도 안 됩니다. 서비스는 폭력을 계획하거나 사람들을 위험에 빠뜨리는 장이 아닙니다.
서비스를 사용해 타인을 괴롭히거나, 겁주거나, 비하하거나, 비인간화해서는 안 되며, 그 사람의 정체성을 이유로 공격해서도 안 됩니다. eFind에서의 광고와 게시가 개인이나 보호 집단을 겨냥한 무기가 되어서는 안 됩니다.
eFind는 어떤 사람에 대한 성 착취에도, 그리고 무엇보다 아동을 성적 대상화하거나, 위험에 빠뜨리거나, 착취하는 어떤 콘텐츠에도 무관용입니다. 이것은 이 규정에서 가장 중대한 범주이며, 예외 없이 집행됩니다.
eFind는 아동을 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠를 식별하는 즉시 삭제하고, 법이 요구하는 대로 관련 기록을 보존하며, 책임 계정을 영구 해지하고, National Center for Missing & Exploited Children과 사법 당국에 신고합니다. 이 범주에는 경고 단계도, 복구 경로도 없습니다.
서비스를 사용해 사람들을 속이거나, 허위 표시로 돈, 데이터, 이득을 얻어서는 안 됩니다. 기만은 생태계 전체를 오염시킵니다: 사용자를 속이고, 광고주 예산을 낭비하게 하고, 퍼블리셔 인벤토리의 가치를 떨어뜨립니다. 이 범주는 강력하게 집행됩니다.
서비스, eFind의 시스템, 또는 서비스를 이용해 타인의 시스템의 보안을 공격, 탐색, 훼손해서는 안 됩니다. 플랫폼의 보안은 모든 참여자를 보호하며, 이를 약화시키려는 시도는 이 규정에서 가장 중대한 위반의 하나로 취급됩니다. 이 규칙은 다음을 보완합니다: 보안 정책.
선의의 보안 연구는 다음에 기술된 채널을 통해 환영합니다: 보안 정책. 그 채널 밖에서 허가 없이 수행되는 테스트는 연구자의 의도와 무관하게 이 규정상 보안 위반입니다.
서비스를 불합리하게 저하, 방해, 과부하시키는 행위나, 다른 참여자를 해치는 방식으로 공유 자원을 소비하는 행위를 해서는 안 됩니다. 플랫폼은 공유 인프라이며, 어떤 단일 행위자도 자기 것인 양 소진해서는 안 됩니다.
서비스를 사용해 eFind나 타인의 지식재산권을 침해해서는 안 됩니다. 제출, 전달, 호스팅하는 모든 것에 대한 권리를 보유할 책임은 여러분에게 있습니다.
서비스를 사용해 타인의 프라이버시를 침해하거나 개인정보를 오용해서는 안 됩니다. 프라이버시 존중은 eFind의 핵심 가치이며, 플랫폼이 이를 침식하는 데 쓰일 수 없습니다.
eFind가 제공하든 제3자가 제공하든, 인공지능이나 생성 도구를 사람들을 속이거나, 해치거나, 위험에 빠뜨리는 방식으로 사용해서는 안 됩니다. AI는 좋은 작업도 나쁜 행위도 증폭합니다. 인간 행동에 적용되는 규칙은 기계로 만들어내는 것에도 똑같이 적용됩니다.
AI 콘텐츠의 제작, 공개, 전달에 관한 완전한 규칙은 다음에 있습니다: AI 콘텐츠 정책. 그 정책이 적용되는 경우 세부 사항은 그 정책이 규율합니다. 이 규정은 어쨌든 근저의 오용을 금지합니다.
eFind가 서비스를 안전하게 유지하기 위해 쓰는 통제를 무력화하거나 회피하려 해서는 안 됩니다. 통제를 빠져나가려는 시도는 그 통제가 막으려던 행위만큼 심각하게 취급됩니다. 규칙을 고의로 어기려는 의도를 드러내기 때문입니다.
자신이 누구인지, 누구를 위해 행동하는지, 제공하는 것의 성격을 속여서는 안 됩니다. 신원에 대한 정직함은 플랫폼 책임성의 토대입니다.
API를 쓰는 개발자는 그 문서와 이 규정의 범위 내에서 운영해야 합니다. API는 특권이며, 서비스에 대한 다른 모든 접근과 같은 책임에 더해, 프로그램적 규모에 따르는 고유한 의무를 수반합니다.
eFind는 자동화 시스템과 사람의 심사를 결합해 이 규정을 집행합니다. 신호 분석, 패턴 탐지, 머신러닝 분류기, 수동 조사를 사용해 금지 행위를 식별하고, 광고주, 퍼블리셔, 사용자, 외부로부터 받는 신고에 따라 조치합니다. 남용은 진화하므로 우리의 탐지 방법도 함께 진화하며, 여기 기술된 어떤 기법 목록도 우리가 합법적으로 사용할 수 있는 방법을 제한하지 않습니다.
위반을 식별하면, 행위의 심각성, 초래되거나 위협된 해악, 계정의 이력, 재발 위험에 맞는 대응을 선택합니다. 가능한 대응에는 다음이 포함되며 이에 국한되지 않습니다:
| 대응 | 의미 |
|---|---|
| 경고 | 문제를 지목하고 시정을 요청하는 통지. 행위의 위험이 낮고 시정 가능해 보일 때 사용합니다. |
| 콘텐츠 삭제 또는 비승인 | 특정 광고, 콘텐츠, 랜딩 페이지의 내리기, 거부, 게재 거절. |
| 기능 제한 | 특정 기능, 형식, 타겟팅 옵션, 지출 수준, API 엔드포인트에 대한 접근 제한. |
| 금액 보류 | 여러분의 계약과 관련 정책이 허용하는 대로, 금지 행위와 관련된 지급이나 수익의 보류, 취소, 몰수. |
| 정지 | 조사하는 동안 또는 문제가 해결될 때까지, 서비스 접근의 일부 또는 전부를 일시 중지하는 것. |
| 해지 | 서비스 접근을 끝내고 계정을 닫는 것. 중대한 경우에는 영구적으로. |
| 당국 회부 | 적절하거나 요구되는 경우 행위를 사법 당국, 규제 기관, 기타 당국에 신고하고, 관련 기록을 보존하는 것. |
이 조치들을 우리가 적절하다고 판단하는 순서와 조합으로 취할 수 있습니다. 아동 성 착취, 신빙성 있는 폭력 위협, 사기, 보안 공격을 포함한 가장 중대한 위반에 대해서는, 영구 해지와 당국 회부까지 포함해 사전 경고 없이 즉시 조치할 수 있습니다. 위험이 낮은 문제에 대해서는 더 강한 조치 전에 문제를 시정할 기회를 주려 노력하지만, 그럴 의무는 없습니다.
여러분의 계약이 집행 결정에 대한 이의 제기나 재검토 요청 방법을 정하고 있다면 사용할 수 있습니다. 선의의 설명과 결정이 잘못되었다는 증거는 검토하겠습니다. 복구는 보장되지 않으며, 이 규정이 복구 경로가 없다고 명시한 범주에서는 이용할 수 없습니다. 한 사안에서 조치를 취하거나 취하지 않는 것이 다른 사안에서 행동할 권리의 포기가 되지 않습니다.
이 규정을 위반한다고 생각되는 광고, 퍼블리셔 자산, 메시지, 또는 서비스상의 어떤 행위든 발견하면 알려주세요. 시의적절한 신고는 사용자, 광고주, 퍼블리셔를 보호하는 데 도움이 되고, 플랫폼을 모두에게 더 나은 곳으로 만듭니다.
지식재산 관련 신고에는 전용 절차가 있습니다: 저작권은 DMCA 정책 을, 상표 관련 우려는 상표 정책 을 이용하세요. 사람의 생명이나 안전에 즉각적인 위험이 있는 경우, 먼저 지역 응급 서비스에 연락한 뒤 저희에게도 알려 도울 수 있게 해주세요. 우리는 신고를 진지하게 다루고, 선의의 신고자의 신원을 합리적으로 가능한 범위에서 보호하며, 선의로 남용을 신고한 사람에 대한 보복을 용납하지 않습니다.
이 이용 규정은 신뢰 프레임워크의 일부이며, 그 안의 다른 문서들과 함께 작동합니다. 각 조각이 어떻게 맞물리는지 이해하면 어떤 규칙이 적용되는지 혼란을 막을 수 있습니다.
이 규정과 더 구체적인 문서 사이에 진정한 충돌이 있는 경우, 그 문서가 규율하는 사안에 대해서는 충돌의 범위 내에서만 더 구체적인 문서가 우선합니다. 그 밖의 모든 면에서는 여기의 기본 행동 규칙이 계속 적용됩니다. 이 규정의 어떤 내용도 여러분의 계약이나 관련 법률에 따라 eFind가 이용할 수 있는 권리나 구제를 제한하지 않으며, 제3자를 위한 권리를 만들지 않습니다.
eFind는 새 제품, 새로운 형태의 남용, 법률 변화, 서비스를 안전하게 지키는 방식의 개선에 대응하기 위해 이 이용 규정을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경을 하면 업데이트된 규정을 이 페이지에 게시하고, 계약이 요구하는 경우 서비스나 다른 합리적 방법으로 통지합니다. 변경 발효 후에도 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 규정을 수락하는 것입니다. 이 페이지를 주기적으로 확인할 것을 권장합니다.
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