この利用規定は、eFindのサービスに関わるすべての人の行動の基本ルールを定めるものです。どのプロダクトを使うか、どの役割を担うかにかかわらず適用され、存在理由はシンプルです：日々サービスに頼る企業、パブリッシャー、人々のために、サービスを安全で、合法で、信頼できるものに保つことです。
eFindは人々が信頼できるテクノロジーを作ります。その信頼は、プラットフォームで何が許され、何が許されないかについての共通理解に依存します。広告主は、自分のブランドが有害なコンテンツの隣に表示されないことを信頼しています。パブリッシャーは、自分のプロパティに流れてくる需要が正当であることを信頼しています。ユーザーは、目にする広告と訪れるページが自分を欺いたり、危険にさらしたり、搾取したりしないことを信頼しています。この規定は、これらすべての期待を同時に守ります。
この利用規定の目的は、サービスのどこであれ決して許されない行為を明確に述べ、eFindが違反をどのように検出して対応するかを説明し、悪用に遭遇したときの通報方法を伝えることです。これは床であって天井ではありません。ここに書かれた要件を満たしても、あなたに適用される他のすべてのルールを自動的に満たすわけではありません。プロダクト固有のポリシー、あなたの契約、適用法が追加の義務を課すことがあります。それらの文書がより厳格な場合は、そちらが優先します。
この規定は、サービスの成長に歩調を合わせられるよう、広く永続的に書かれています。今日は広告に適用され、検索、ショッピング、コマース、分析、決済、AI搭載サービスといった将来のプロダクトにも同様に明確に適用されることを意図しています。新機能は新しい抜け穴を作りません。行為がサービスの安全性、合法性、信頼性を損なうなら、この文書がその実行手段を名指ししているかどうかにかかわらず禁止されます。
この規定は、ウェブサイト、モバイルアプリ、API、eFindが提供するあらゆるインターフェースを含む、あらゆる形式・あらゆるデバイスでのサービスの全利用に適用されます。あなた自身の行為と、あなたのアカウントを通じて行動するすべての者 - 承認ユーザー、代理人、請負業者、あなたが運用する自動化システムを含む - の行為をカバーします。あなたが送信、伝送、ホスティング、リンク、またはeFindに配信を指示するコンテンツと、広告の背後にあるランディングページや遷移先にも適用されます。
ここにあるルールは、エコシステムのどこにいるかにかかわらず適用されます。ハラスメントの禁止は、あなたがパブリッシャーではなく広告主だからといって許されるものにはならず、マルウェアの禁止は、ブラウザではなくAPI経由でサービスに到達したからといって適用が止まるものではありません。同じ基本的な行動が、サービスのあらゆる場所で、すべての人に期待されます。
この規定は、広告ポリシー、パブリッシャーポリシー、無効トラフィックポリシー、セキュリティポリシー、AIコンテンツポリシー、いかなる契約も置き換えるものではありません。それらと並んで存在し、それらを補強します。それらの文書が特定のプロダクトや役割についてより詳細に行為を記述するとき、それはこの規定に加わるのであって、狭めるのではありません。
この規定は、いかなる立場であれサービスにアクセスまたは利用するすべての人に適用されます。含まれるのは：
他の人やシステムにあなたのアカウントを通じてサービスを使わせる場合、その利用について自分のものと同様に責任を負います。承認ユーザーや統合が何をしているかから目を背けることは抗弁になりません。付与したアクセスを監督することが期待されます。
この文書で使われる大文字の用語、たとえば広告主、パブリッシャー、ユーザー、承認ユーザー、API、無効トラフィック、マルウェア、個人情報、禁止コンテンツは、次で与えられる意味を持ちます： マスター定義集。この文書が利用規定に固有の用語を使う場合、初出の箇所で説明されます。この規定において「禁止行為」とは禁止行為の節に記載されたあらゆる活動を意味し、「悪用」とはこの規定のあらゆる違反、またはサービスやそれに頼る人々を害するその他のあらゆる行為を意味します。
以下のカテゴリは、サービスで決して受け入れられない行為を記述します。各カテゴリの例は例示であり、完全なリストではありません。具体的に名指しされていなくても行為はこの規定に違反し得ますし、単一の行為が同時に複数のカテゴリに違反することもあります。各カテゴリはその意図で読んでください：eFindが重視するのは引き起こされる害であって、手法に付けられたラベルではありません。
適用法に違反するいかなる活動も、サービスを使って実行、助長、幇助、隠蔽してはならず、それ自体が違法なコンテンツを送信、ホスティング、配信してはなりません。これはこの規定で最も広く、最も根本的なルールです。あなたと、あなたが届くオーディエンスに適用される法域で違法なものは、サービス上でも違法です。
サービスを使っていかなる人への物理的危害も脅迫、扇動、組織化、幇助してはならず、公共の安全を危険にさらしてもいけません。サービスは暴力を計画したり人々をリスクにさらしたりする場ではありません。
サービスを使って他者をハラスメント、いじめ、貶め、非人間化してはならず、その人がどんな人であるかを理由に攻撃してもいけません。eFindでの広告と公開が、個人や保護された集団に対する武器になってはなりません。
eFindは、いかなる人の性的搾取にも、そして何よりも児童を性的対象化し、危険にさらし、搾取するいかなるコンテンツにも、一切の容赦をしません。これはこの規定で最も重大なカテゴリであり、例外なく執行されます。
eFindは、児童を性的に搾取または危険にさらすコンテンツを特定した瞬間に削除し、法の要求どおり関連記録を保全し、責任のあるアカウントを永久に停止し、National Center for Missing & Exploited Childrenおよび法執行機関に通報します。このカテゴリには警告ステップも復帰の道もありません。
サービスを使って人々を欺いたり、虚偽表示によってお金、データ、利益を得たりしてはいけません。欺瞞はエコシステム全体を毒します：ユーザーを欺き、広告主の予算を浪費させ、パブリッシャーの枠の価値を下げます。このカテゴリは厳格に執行されます。
サービス、eFindのシステム、または第三者のシステムのセキュリティを、サービスを使って攻撃、探査、弱体化させてはいけません。プラットフォームのセキュリティはすべての参加者を守るものであり、それを弱める試みは、この規定で最も重大な違反の一つとして扱われます。これらのルールは次を補完します： セキュリティポリシー.
善意のセキュリティ研究は、次に記載のチャネルを通じて歓迎します： セキュリティポリシー。それらのチャネル外で、許可なく行われるテストは、研究者の意図にかかわらず、この規定上のセキュリティ違反です。
サービスを不合理に劣化、妨害、過負荷にする行為や、他の参加者を害する形で共有リソースを消費する行為をしてはいけません。プラットフォームは共有インフラであり、どの単独の行為者も自分のもののように使い尽くしてはなりません。
サービスを使ってeFindや他者の知的財産権を侵害してはいけません。送信、配信、ホスティングするすべてのものについて、権利を持っている責任があります。
サービスを使って他者のプライバシーを侵害したり、個人情報を悪用したりしてはいけません。プライバシーの尊重はeFindの中核的な価値観であり、プラットフォームをその侵食に使うことはできません。
eFind提供か第三者提供かを問わず、人工知能や生成ツールを、人々を欺き、害し、危険にさらす形で使ってはいけません。AIは良い仕事も悪い行為も増幅します。人間の行動に適用されるルールは、機械で生み出すものにも等しく適用されます。
AIコンテンツの作成、開示、配信の完全なルールは次に定めます： AIコンテンツポリシー。そのポリシーが適用される場合は詳細をそちらが規律します。この規定は、いずれにせよ根底にある悪用を禁止します。
eFindがサービスを安全に保つために使う管理策を打ち破ったり回避したりしようとしてはいけません。管理策をすり抜けようとする行為は、その管理策が止めようとしていた行為と同じ重さで扱われます。ルールを意図的に破る意思の表れだからです。
自分が誰か、誰のために行動しているか、提供するものの性質を偽ってはいけません。身元についての誠実さは、プラットフォームにおける説明責任の基盤です。
APIを使う開発者は、そのドキュメントとこの規定の範囲内で運用しなければなりません。APIは特権であり、サービスへの他のあらゆるアクセスと同じ責任に加え、プログラムによるスケールに伴う固有の義務を負います。
eFindは、自動化システムと人による審査の組み合わせでこの規定を執行します。シグナル分析、パターン検出、機械学習分類器、手動調査を使って禁止行為を特定し、広告主、パブリッシャー、ユーザー、外部からの通報にも対応します。悪用は進化するため、当社の検出手法もそれとともに進化します。ここに記載した手法のリストは、当社が合法的に使用し得る手法を制限しません。
違反を特定したとき、行為の重大さ、引き起こされた（または脅かされた）害、アカウントの履歴、再発リスクに見合った対応を選びます。可能な対応には、以下が含まれますがこれらに限りません：
| 対応 | 意味 |
|---|---|
| 警告 | 問題を特定して修正を求める通知。行為のリスクが低く、修正可能に見える場合に使われます。 |
| コンテンツの削除または不承認 | 特定の広告、コンテンツ、ランディングページの削除、却下、配信拒否。 |
| 機能制限 | 特定の機能、フォーマット、ターゲティングオプション、支出水準、APIエンドポイントへのアクセス制限。 |
| 金額の留保 | あなたの契約と適用されるポリシーが認める範囲で、禁止行為に関連する支払いや収益の保留、取り消し、没収。 |
| 停止 | 調査中、または問題が解決されるまで、サービスへのアクセスの一部または全部を一時停止すること。 |
| 解約 | サービスへのアクセスを終了しアカウントを閉鎖すること。重大なケースでは永久に。 |
| 当局への照会 | 適切または必要な場合に、行為を法執行機関、規制当局、その他の当局に報告し、関連記録を保全すること。 |
これらの措置を、適切と判断する順序と組み合わせで取ることがあります。児童の性的搾取、信憑性のある暴力の脅迫、詐欺、セキュリティ攻撃を含む最も重大な違反については、事前警告なしに即座に、永久解約と当局への照会まで含めて行動することがあります。リスクの低い問題については、より強い措置の前に問題を修正する機会を与えるよう一般に努めますが、その義務はありません。
あなたの契約が執行判断への不服申し立てや再検討の要求の方法を定めている場合、それを使うことができます。善意の説明と、判断が誤りだったという証拠は検討します。復帰は保証されず、この規定が復帰の道が存在しないと述べるカテゴリでは利用できません。ある事案で措置を取ること（または取らないこと）は、他の事案で行動する当社の権利の放棄にはなりません。
この規定に違反すると思われる広告、パブリッシャープロパティ、メッセージ、またはサービス上のあらゆる行為に遭遇したら、ぜひお知らせください。タイムリーな通報は、ユーザー、広告主、パブリッシャーを守る助けとなり、プラットフォームをすべての人にとってより良いものにします。
知的財産の申し立てには専用のプロセスがあります：著作権には DMCAポリシー を、商標の懸念には 商標ポリシー をご利用ください。人の生命や安全への差し迫った危険がある場合は、まず地域の緊急サービスに連絡し、その後、支援できるよう当社にもお知らせください。当社は通報を真剣に扱い、善意の通報者の身元を合理的にできる範囲で保護し、善意で悪用を通報した人への報復を容認しません。
この利用規定はトラストフレームワークの一部であり、その中の他の文書と一体で機能します。各部分がどう組み合わさるかを理解すれば、どのルールが適用されるかの混乱を防げます。
この規定とより具体的な文書の間に真の矛盾がある場合、その文書が規律する事項については、矛盾の範囲内でのみ、より具体的な文書が優先します。それ以外のすべての点では、ここにある基本行動ルールが引き続き適用されます。この規定のいかなる内容も、あなたの契約または適用法のもとでeFindが利用できる権利や救済を制限せず、第三者のための権利を生み出しません。
eFindは、新しいプロダクト、新しい形の悪用、法律の変更、サービスを安全に保つ方法の改善に対応するため、この利用規定を随時更新することがあります。重大な変更を行う場合、更新された規定をこのページに掲載し、あなたの契約が要求する場合は、サービスを通じて、またはその他の合理的な方法で通知します。変更の発効後もサービスを使い続けることは、更新された規定を受け入れることを意味します。このページを定期的に確認することをおすすめします。
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