Guia do produto

Anúncios de leads que abrem mensagens

Inicie conversas reais na hora. Quando as pessoas tocam no seu anúncio, elas vão direto para o chat no Messenger ou Instagram, onde você pode qualificar leads e fechar mais rápido - sem o atrito de um formulário longo.

Chat do Messenger Chat do Instagram Sincronização com CRM Automação + atendente ao vivo

Observação: a captura por chat está disponível nas propriedades da Meta. Snapchat e TikTok suportam formulários instantâneos no app ou redirecionamentos para landing pages para captura de leads.

Messenger13:12
Olá! Quer agendar um test drive?
Sim - esta semana funciona.
Ótimo. Qual dia é melhor para você?
Quinta Sexta Sábado
Perfeito. Qual é o seu e-mail para confirmarmos?
alex@example.com
Perfeito - você está confirmado. Um especialista vai mandar mensagem 24 horas antes do seu horário.

Por que Clique para mensagem

O chat remove o atrito. As pessoas podem tirar dúvidas, obter clareza e compartilhar detalhes em um canal familiar - elevando as taxas de resposta e conversão em relação a fluxos só com formulário.

Engajamento instantâneo

Pule o formulário longo. Leve as pessoas direto para o chat do Messenger ou Instagram para qualificar mais rápido.

Automatizado + humano

Use respostas rápidas e lógica condicional, depois passe para um atendente ao vivo na mesma thread.

Pronto para CRM

Sincronize conversas e dados capturados diretamente no seu CRM para follow-ups rápidos.

Alcance de plataformas

Encontre os clientes onde eles estão mais ativos. Capture pelo chat na Meta e use formulários instantâneos ou redirecionamentos para landing pages nas outras grandes plataformas.

Facebook e Instagram

Baseado em chat

Anúncios de clique para mensagem que abrem o chat do Messenger ou do Instagram. Suporta formulários instantâneos + otimização de chat.

Snapchat

Formulários instantâneos

Anúncios de geração de leads com formulários instantâneos no app (com pré-preenchimento). Sincronize com o CRM ou baixe.

TikTok

Formulários instantâneos

Objetivo de geração de leads com formulário instantâneo no app ou redirecionamento para landing page; suporta integrações de CRM/API.

Boas práticas

Seja breve

Seis perguntas ou menos costuma ser o ideal; comece com qualificadores fáceis e deixe os itens sensíveis para depois.

Alinhe expectativas

Diga às pessoas o que acontece a seguir: quem vai entrar em contato, por qual canal e quando.

Otimização de destino

Teste formulários instantâneos + chat para deixar o sistema direcionar as pessoas ao caminho de conversão preferido.

Como começar

1) Escolha o objetivo

Selecione "Leads" no Ads Manager e defina sua meta de desempenho para maximizar o número de leads.

2) Escolha o local de conversão

Use o chat do Messenger ou do Instagram. Ou teste "Formulários instantâneos + Messenger" para otimizar a entrega automaticamente.

3) Conecte seu CRM

Sincronize os leads com o seu CRM para um follow-up mais rápido. Se não tiver um, use o Leads Center.

4) Monte seu fluxo

Escreva a saudação, as respostas rápidas e a validação. Passe para um atendente ao vivo quando necessário.

5) Lance e teste

Rode testes A/B entre posicionamentos, criativos e otimização de destino para melhorar o CPL.

6) Escale

Use orçamento, posicionamentos e criativo Advantage+ para alcançar mais pessoas qualificadas com eficiência.

Perguntas frequentes

O Clique para mensagem funciona fora da Meta?

A captura de leads por chat é nativa da Meta (Messenger/Instagram/WhatsApp). No Snapchat e no TikTok, capturamos via formulários instantâneos ou direcionando para uma landing page otimizada para mobile.

Posso combinar formulários e chat?

Sim. Com a Otimização de destino, o sistema pode direcionar os usuários para um formulário instantâneo ou para o chat conforme as preferências deles - muitas vezes reduzindo o CPL enquanto amplia o alcance.

Posso qualificar leads no chat?

Sim. Use respostas rápidas, lógica condicional e validação de respostas. Passe para um humano na mesma thread quando necessário.

Inicie a conversa

Lance uma campanha de clique para mensagem e deixe a IA do eFind direcionar os leads para o canal que converte.