本物の会話を即座に始めましょう。広告をタップすると、MessengerまたはInstagramのチャットに直接移動し、長いフォームの摩擦なしにリードの資格確認と成約を速められます。
注:チャットでの獲得はMetaのプロパティで利用できます。SnapchatとTikTokは、リード獲得にアプリ内インスタントフォームまたはランディングページへのリダイレクトをサポートしています。
チャットは摩擦を取り除きます。慣れたチャネルで質問し、疑問を解消し、詳細を共有できるため、フォームのみのフローに比べて反応率とコンバージョン率が高まります。
長いフォームは省略。MessengerまたはInstagramのチャットに直接誘導して、資格確認を速めます。
クイックリプライと条件分岐ロジックを使い、同じスレッドでライブエージェントに引き継ぎます。
会話と取得した情報を直接CRMに同期して、すばやくフォローアップします。
顧客が最もアクティブな場所で出会いましょう。Metaではチャットで獲得し、他の主要プラットフォームではインスタントフォームまたはランディングページへのリダイレクトを使います。
MessengerまたはInstagramのチャットを開くクリックトゥメッセージ広告。インスタントフォーム+チャットの最適化をサポート。
アプリ内インスタントフォーム(事前入力対応)を備えたリード獲得広告。CRMに同期またはダウンロード。
アプリ内インスタントフォームまたはランディングページへのリダイレクトによるリード獲得目的。CRM/API連携をサポート。
質問は6つ以下が最適なことが多いです。まず簡単な確認から始め、センシティブな項目は後で聞きましょう。
次に何が起きるかを伝えます:誰が、どのチャネルで、いつ連絡するのか。
インスタントフォーム+チャットをテストして、システムに好みのコンバージョン経路へ誘導させます。
Ads Managerで「リード」を選択し、リード数の最大化をパフォーマンス目標に設定します。
MessengerまたはInstagramのチャットを使います。または「インスタントフォーム+Messenger」をテストして配信を自動最適化します。
より速いフォローアップのためにリードをCRMへ同期します。CRMがなければLeads Centerを使いましょう。
あいさつ、クイックリプライ、検証を用意します。必要なときはライブエージェントに引き継ぎます。
配置、クリエイティブ、配信先の最適化でA/Bテストを行い、CPLを改善します。
Advantage+の予算、配置、クリエイティブを使って、より多くの適格な人に効率よくリーチします。
チャットでのリード獲得はMeta(Messenger/Instagram/WhatsApp)のネイティブ機能です。SnapchatとTikTokでは、インスタントフォームまたはモバイル最適化されたランディングページへの誘導で獲得します。
はい。配信先の最適化を使うと、ユーザーの好みに応じてインスタントフォームかチャットのいずれかに誘導でき、リーチを広げながらCPLを下げられることがよくあります。
はい。クイックリプライ、条件分岐ロジック、回答の検証を使いましょう。必要なときは同じスレッドで人間に引き継ぎます。