폼 리드 광고란?
온라인 폼은 잠재고객이 여러분의 비즈니스 소식에 관심을 표시하기 쉽게 해줍니다. 목표, 개인정보 요구사항, 수집해야 하는 정보의 양에 따라 적합한 폼 유형을 선택하세요.
폼 리드 광고의 유형
인스턴트 폼
광고에서 바로 열리는 모바일 우선 폼. 빠르게 로드되고, 이전에 공유한 정보로 필드가 자동 입력됩니다.
웹사이트 폼
사이트로 보내 세부 정보를 확인하고 그곳에서 폼을 작성하게 하세요 - 복잡하거나 정책상 제한된 질문을 수집하기에 이상적입니다.
인스턴트 폼 부가 기능
코드 변경 없이 의도를 포착하도록 웹사이트 목적지에 가벼운 인스턴트 폼 오버레이를 추가하세요.
폼 유형별 사용 시기
인스턴트 폼 - 이럴 때 좋습니다
- 자동 입력과 적은 탭으로 빠른 제출.
- 성과 목표로 수량 또는 품질에 최적화.
- 맞춤 기능: 조건 로직, 인센티브, 육성 플로.
웹사이트 폼 - 이럴 때 좋습니다
- 웹사이트에서 진행하는 견적, 예약, 신청.
- 제품이나 서비스 세부 정보를 먼저 확인하게 하기.
- 정책상 제한된 질문 수집(예: SSN, 신용점수).
효과적인 인스턴트 폼 만들기
짧게 유지하세요
질문은 3개 이하로, 이름 필드는 하나로 통일하고, 이메일을 우선하세요 또는 전화번호(둘 다 대신)로 마찰을 줄이세요.
자동 입력을 현명하게 사용하세요
가능한 곳은 자동 입력해 제출을 빠르게 하세요. 맞춤 질문으로 자격 확인을 개선하세요.
폼 유형 선택하기
더 많은 수량, 더 높은 의도(검토 단계 추가), 또는 브랜드 색상과 하이라이트가 있는 풍부한 크리에이티브 중에서 선택하세요.
- 인스턴트 폼과 웹사이트 폼을 병행 출시하세요.
- 자격 확인과 라우팅을 위해 조건 로직을 활성화하세요.
- 제출 후 제한 콘텐츠나 다음 단계 안내를 추가하세요.
- 수량 중심 vs 의도 중심 변형을 테스트하세요.
- 품질 향상을 위해 맞춤 질문을 계속 다듬으세요.
- CPL이 안정되면 게재 위치를 확대하세요.
Conversions API와 퍼스트파티 데이터
CRM용 Conversions API
최적화가 품질에 집중하도록 CRM의 퍼널 하단 성과(예: 적격, 예약, 등록)를 공유하세요.
웹용 Conversions API
핵심 행동의 커버리지를 극대화하도록 서버 사이드 웹 이벤트(예: 견적 시작/제출)를 클라이언트 사이드 신호와 함께 보내세요.
Ads Manager 설정 - 한눈에
목표
리드
전환 위치
인스턴트 폼 또는 웹사이트(선택적으로 인스턴트 폼 부가 기능 또는 전화 부가 기능)
성과 목표
리드 또는 전환 리드(CRM용 Conversions API 포함)
잠재고객
응답 가능성이 가장 높은 사람들에게 도달하도록 넓은/Advantage+ 잠재고객을 사용하세요.
게재 위치
비용 효율이 높은 게재를 자동으로 찾도록 Advantage+ 게재 위치를 사용하세요.
예산
최상의 결과를 위해 광고 세트 간에 배분하는 Advantage 캠페인 예산을 고려하세요.
학습 어젠다(예시)
혼합 전략 테스트
- 기본: 인스턴트 폼 → 테스트: 인스턴트 폼 + 목적지 최적화(인스턴트 폼 + 메시지)
- 기본: 웹사이트 폼 → 테스트: 웹사이트 + 인스턴트 폼 캠페인
- 기본: 웹사이트 폼 → 테스트: 웹사이트 + 인스턴트 폼 부가 기능 또는 전화 부가 기능
기능과 데이터 테스트
- 폼 유형 변형(수량 중심 vs 의도 중심 vs 풍부한 크리에이티브)
- CRM용 Conversions API 활성화(리드 vs 전환 리드)
- 잠재고객, 게재 위치, 크리에이티브의 Advantage+ 범위
모범 사례와 팁
- 질문은 3개 이하로 하고, 이름 필드는 하나를 우선하세요.
- 이메일을 요청하세요 또는 전화번호(둘 다 아님)로 이탈을 줄이세요.
- 마찰을 더하지 않고 자격을 확인하도록 조건 로직과 맞춤 질문을 사용하세요.
- 제출 후 유용한 콘텐츠를 제공해 리드를 즉시 육성하세요.
- 품질 최적화를 위해 CRM과 서버 사이드 이벤트를 공유하세요.