¿Qué son los anuncios de clientes potenciales con formularios?
Los formularios online facilitan que los posibles clientes expresen su interés en recibir noticias de tu negocio. Elige el tipo de formulario adecuado según tu objetivo, tus necesidades de privacidad y la cantidad de información que debas recoger.
Tipos de anuncios de clientes potenciales con formularios
Formulario instantáneo
Formulario mobile-first que se abre directamente desde el anuncio, carga rápido y autocompleta campos con la información que la persona compartió previamente.
Formulario del sitio web
Envía a las personas a tu sitio para revisar los detalles y completar allí un formulario - ideal para recoger preguntas complejas o restringidas por políticas.
Complemento de formulario instantáneo
Añade una capa ligera de formulario instantáneo a tu destino web para captar la intención sin cambios de código.
Cuándo usar cada tipo de formulario
Formulario instantáneo - ideal para
- Envío rápido con autocompletado y menos toques.
- Optimizar el volumen o la calidad con objetivos de rendimiento.
- Funciones personalizadas: lógica condicional, incentivos y flujos de nurturing.
Formulario del sitio web - ideal para
- Presupuestos, reservas o solicitudes alojados en tu sitio web.
- Dejar que las personas revisen antes los detalles del producto o servicio.
- Recoger preguntas restringidas por políticas (p. ej., SSN o puntuación crediticia).
Crea un formulario instantáneo eficaz
Hazlo breve
Haz 3 preguntas o menos, usa un solo campo de nombre completo y da preferencia al correo electrónico o teléfono (en lugar de ambos) para reducir la fricción.
Usa el autocompletado con criterio
Autocompleta siempre que sea posible para acelerar el envío. Usa preguntas personalizadas para mejorar la cualificación.
Elige un tipo de formulario
Selecciona más volumen, mayor intención (añade un paso de revisión) o creatividad enriquecida con los colores y los puntos destacados de tu marca.
- Lanza formularios instantáneos y del sitio web en paralelo.
- Activa la lógica condicional para cualificar y derivar.
- Añade contenido exclusivo u orientación sobre los próximos pasos tras el envío.
- Prueba variantes de más volumen frente a mayor intención.
- Itera en las preguntas personalizadas para mejorar la calidad.
- Amplía las ubicaciones cuando el CPL se estabilice.
API de conversiones y datos propios
API de conversiones para CRM
Comparte resultados de la parte baja del embudo (p. ej., cualificado, reservado, matriculado) desde tu CRM para que la optimización se centre en la calidad.
API de conversiones para web
Envía eventos web del lado del servidor (p. ej., inicio/envío de presupuesto) junto con señales del lado del cliente para maximizar la cobertura de las acciones clave.
Configuración en el Administrador de anuncios (Ads Manager) - de un vistazo
Objetivo
Clientes potenciales
Lugar de conversión
Formulario instantáneo o sitio web (con complemento opcional de formulario instantáneo o de llamada)
Objetivo de rendimiento
Clientes potenciales o Clientes potenciales de conversión (con la API de conversiones para CRM)
Audiencia
Usa una audiencia amplia/Advantage+ para llegar a las personas con más probabilidad de responder.
Ubicaciones
Usa las ubicaciones Advantage+ para encontrar automáticamente una entrega eficiente en costes.
Presupuesto
Considera el presupuesto de campaña Advantage para repartirlo entre conjuntos de anuncios y obtener los mejores resultados.
Agenda de aprendizaje (ejemplos)
Prueba una estrategia mixta
- BAU: formulario instantáneo → Prueba: formulario instantáneo + optimización del destino (formularios instantáneos + mensajería)
- BAU: formulario del sitio web → Prueba: campaña de sitio web + formulario instantáneo
- BAU: formulario del sitio web → Prueba: sitio web + complemento de formulario instantáneo o de llamada
Prueba funciones y datos
- Variantes de tipo de formulario (más volumen frente a mayor intención frente a creatividad enriquecida)
- Activa la API de conversiones para CRM (Clientes potenciales frente a Clientes potenciales de conversión)
- Rangos de Advantage+ para audiencia, ubicaciones y creatividad
Buenas prácticas y consejos
- Haz tres preguntas o menos y da preferencia a un solo campo de nombre completo.
- Pide el correo electrónico o teléfono (no ambos) para reducir el abandono.
- Usa lógica condicional y preguntas personalizadas para cualificar sin añadir fricción.
- Ofrece contenido útil exclusivo tras el envío para cultivar los clientes potenciales de inmediato.
- Comparte eventos del CRM y del lado del servidor para mejorar la optimización orientada a la calidad.