Retos habituales de la generación de clientes potenciales
- Expectativas de los clientes: Los compradores quieren experiencias fluidas, personalizadas y pensadas primero para móvil, con detalles a nivel de modelo.
- Competencia en el mercado: Fabricantes (OEM), concesionarios y marketplaces compiten por la atención del mismo comprador.
- Complejidad de la nutrición de clientes potenciales: Los ciclos largos de investigación requieren seguimientos y recordatorios útiles.
- Gestión de datos: Personalización protegiendo la privacidad y manteniendo los datos sincronizados.
Los cuatro pilares de la generación de clientes potenciales de automoción
Crea y capta intención con anuncios de automoción optimizados, feeds de modelos y formularios sin fricción.
Identifica a los compradores con más probabilidades de convertir mediante ventanas temporales, interés por modelos e intención de financiación.
Vuelve a atraer con mensajes a medida, recordatorios y recomendaciones en todos los canales.
Sincroniza los clientes potenciales con tu CRM, enrútalos automáticamente y haz seguimiento de los resultados de principio a fin.
Genera clientes potenciales en múltiples ubicaciones de conversión
Formularios instantáneos
Formularios pensados primero para móvil y de carga rápida, con autocompletado y secciones de marca para destacar modelos y ofertas.
Formularios del sitio web
Dirige a páginas de detalle de modelo o vehículo y recoge la información después de que los compradores revisen las especificaciones y la disponibilidad.
Optimiza la captación con automatización e IA
eFind Smart Targeting
Encuentra compradores probablemente en el mercado según su comportamiento, ubicación e interés por modelos.
Anuncios dinámicos de catálogo de automoción
Promociona modelos, acabados, incentivos e inventario a nivel de VIN desde un único bloque de anuncio.
Placements+
Entrega automática en ubicaciones rentables en feeds, vídeo y superficies de mensajería.
Creative Optimizer
Prueba automáticamente imágenes, textos y ofertas para mejorar la respuesta y reducir el CPL.
Diversifica con una opción de conversión secundaria
Formulario instantáneo + optimización de mensajería
Deja que el sistema decida si mostrar un formulario o iniciar una conversación, según la preferencia del comprador.
Formularios del sitio web + complementos
Ofrece el complemento de formulario instantáneo o el complemento de llamada en tus páginas de modelos/inventario para reducir la fricción.
Invierte en tu estrategia de datos propios
eFind CRM Sync
Entrega al instante los clientes potenciales a tu CRM y devuelve los resultados para una mejor optimización.
Web Conversion Engine
Haz seguimiento de acciones clave del sitio como configurar y valorar el precio, la selección de acabados, las vistas de incentivos y la búsqueda de inventario.
Ajusta la experiencia del cliente para impulsar distintos resultados
Lógica condicional
- «¿Cuándo planeas comprar?» Menos de 30 días -> enviar a ventas; 30 días o más -> secuencia de nutrición.
- Haz preguntas indirectas sobre el interés en financiación sin recopilar datos sensibles.
- Recomienda los modelos que mejor encajan en la pantalla de confirmación.
Creatividades enriquecidas y opciones de mayor intención
- Muestra características de vehículos eléctricos, rediseños de nuevos modelos e incentivos dentro del formulario.
- Añade un paso de revisión para una mayor intención; usa contenido exclusivo para premiar los envíos.
Haz un seguimiento rápido y claro de los nuevos clientes potenciales
Llamadas con marca
Muestra el nombre y el logotipo de tu concesionario en las pantallas de llamada entrante para aumentar las tasas de conexión.
Seguimientos por mensajería
Vuelve a contactar con los clientes potenciales en el mismo hilo para confirmar detalles, compartir presupuestos e indicar disponibilidad.
Operativiza las tareas de gestión de clientes potenciales
Integraciones con CRM
Conecta VinSolutions, DealerSocket o Elead, o usa socios como Zapier/LeadsBridge.
Sincronización con Google Sheets
Sincroniza automáticamente los nuevos clientes potenciales de formularios instantáneos en una hoja compartida para equipos ligeros.
Leads Center
Gestiona, haz seguimiento y vuelve a contactar con clientes potenciales sin un CRM completo.
Resumen de configuración de campañas de automoción
Ubicaciones de conversión
- Formularios instantáneos
- Formularios instantáneos + optimización de mensajería
- Formularios del sitio web
- Sitio web + complemento de formulario instantáneo
- Sitio web + complemento de llamada
Automatización e IA
- Smart Targeting
- Creative Optimizer
- Placements+
- Anuncios dinámicos de catálogo
Datos y objetivos
- CRM Sync + Web Conversion Engine
- Optimiza para clientes potenciales y clientes potenciales de conversión
- Prueba configuraciones instantáneas frente a del sitio web frente a híbridas